Pieniądze z bankomatów wypłaca się wygodnie i szybko, ale nie zawsze bezproblemowo. Czasem jesteśmy ostrzegani przed ewentualnymi niedogodnościami, takimi jak brak określonych banknotów lub też druków umożliwiających wydanie potwierdzenia. Zdarza się jednak, że mimo braku komunikatu, pojawiają się problemy techniczne, a nawet możemy nie dostać swoich pieniędzy. Dlaczego tak się dzieje?
Najczęstszym powodem jest błąd oprogramowania lub samego bankomatu, który zostaje zablokowany. Wówczas na ekranie pojawia się informacja o wystąpieniu problemu.
- Powinniśmy wtedy jak najszybciej skontaktować się z bankiem lub firmą serwisującą bankomat - radzi Aleksandra Łukasiewicz z Expandera. - To, kiedy odzyskamy nasze pieniądze zależy od rodzaju usterki jakiej uległa maszyna. Jeśli przeprowadzana przez nas operacja zostanie zarejestrowana w systemie, czas oczekiwania się zmniejszy, w innym wypadku będziemy musieli poczekać trochę dłużej, zwykle do kilku dni.
Zdarzają się również sytuacje, w których mimo podania poprawnego PIN-u, braku informacji o błędzie i posiadaniu pieniędzy na koncie, nie zostaną nam one wypłacone. Może to oznaczać, że padliśmy ofiarą kradzieży. Przestępcy wykorzystują urządzenia montowane w otworze, przez który wydawane są banknoty. Przy ich pomocy zatrzymują gotówkę w specjalnych pojemnikach, które później wyciągają z bankomatu.
- Jeżeli korzystając z bankomatu otrzymamy potwierdzenie, a mimo tego pieniądze nie wysuną się z maszyny, może to oznaczać, że nas okradziono - ostrzega Aleksandra Łukasiewicz. - Prócz banku, musimy wtedy zawiadomić również policję. Jeśli korzystając z bankomatu zauważymy podejrzane urządzenia lub coś, co wzbudzi nasz niepokój, warto skorzystać z innej maszyny. Pamiętajmy również o zasłanianiu klawiatury, na której wprowadzamy PIN. Dzięki wykorzystaniu kamer i urządzeń do skanowania kart, złodzieje mogą uzyskać łatwy dostęp do naszych pieniędzy.
Wypłata z bankomatów będzie bezpieczniejsza, gdy uda nam się korzystać zawsze z tych samych urządzeń - ograniczy to ryzyko oraz pozwoli łatwiej dostrzec potencjale zagrożenia. Zawsze też prośmy o wydruk potwierdzenia, bo on ułatwi nam ewentualną reklamację. Unikajmy korzystania z bankomatów w nocy, bo jest to czas, w którym przestępcy mogą próbować instalować urządzenia śledzące, co podnosi ryzyko kradzieży.
WIDZIAŁEŚ COŚ CIEKAWEGO? ZNASZ INTERESUJĄCĄ HISTORIĘ? MASZ ORYGINALNE ZDJĘCIA?
NAPISZ DO NAS NA ADRES [email protected]!
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
