Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Czy jest sposób na telemarketerów?

Anna Karbowniczak
Czy jest sposób na telemarketerów?
Czy jest sposób na telemarketerów? janusz wojtowicz
Mieszkaniec powiatu chodzieskiego czuje się nękany przez telemarketerów. Mimo że - jak podkreśla - nigdy nie wyrażał zgody na przekazywanie mu ofert reklamowych, różne firmy regularnie dzwonią do niego z propozycjami marketingowymi. - Od lat posiadam ten sam numer i nie chciałbym go zmieniać. Nie wiem, jak poradzić sobie z tą sprawą, bo tych niechcianych połączeń jest niekiedy naprawdę dużo - mówi mężczyzna.

Nie tylko on ma taki problem. Wielu z nas denerwuje spam reklamowy. Trudno znieść ulotki, rzucane pod drzwi lub wciskane do skrzynek pocztowych, ale jeszcze trudniej tolerować  właśnie niechciane telefony, zakłócające życie o różnych porach dnia.  Czy istnieje skuteczny sposób na to, aby z tym walczyć?

- W kodeksie karnym istnieje pojęcie stalkingu, czyli uporczywego nękania, powodującego poczucie zagrożenia lub istotne naruszenie prywatności. Mam jednak pewne wątpliwości, czy ten przepis może znaleźć zastosowanie również w przypadku niechcianych reklam - mówi rzeczniczka Komendy Powiatowej Policji w Chodzieży, Karolina  Smardz-Dymek.

W rozmowach z telemarketerami można za to powoływać się na ochronę danych osobowych i  na art. 172 prawa telekomunikacyjnego, zgodnie z którym  przedsiębiorcy wolno kontaktować się telefonicznie z konsumentem w celu marketingu bezpośredniego tylko pod warunkiem, że wcześniej uzyskał od niego na to zgodę.  Niestety - niektóre firmy próbują omijać ten ostatni przepis, twierdząc, że np. zaproszenie na pokaz nie jest działaniem marketingowym.

Operatorzy telefoniczni pozwalają abonentom zastrzegać  numer dla celów marketingowych - i z takiej możliwości także warto skorzystać. Innym sposobem walki z niechcianymi telefonami jest zainstalowanie specjalnej aplikacji, pozwalającej blokować połączenia i SMS z wybranych numerów.

Swoje dane można wpisać  również na tzw. Listę Robinsonów. Po podaniu numeru telefonu, zostanie on zarejestrowany w bazie danych, a Polskie Stowarzyszenie Marketingu przekaże firmom zrzeszonym w SMB z zastrzeżeniem, aby pod ten numer nie kierować żadnych ofert ani  informacji handlowej.

STREFA BIZNESU NA FACEBOOKU. POLUB NAS!

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na gloswielkopolski.pl Głos Wielkopolski