Dodatkowa sala obsługi klienta w wielkopolskim oddziale NFZ w centrum Poznania już otwarta

– Celem uruchomienia dodatkowej sali obsługi jest ułatwienie mieszkańcom Poznania oraz przyjeżdżającym do stolicy Wielkopolski kontaktu z oddziałem. Liczymy, że dodatkowe miejsce załatwiania spraw w Funduszu spełni oczekiwania i podniesie komfort obsługi – tłumaczy Anna Konieczka z biura prasowego wielkopolskiego NFZ.

Czytaj też: W Turku uruchomiony zostanie kolejny punkt pobrań wymazów na Covid-19

Nowa sala znajduje się przy ul. Piekary 14/15 na parterze i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.

– Sala znajduje się w budynku położonym w ścisłym centrum Poznania, bardzo dobrze skomunikowanym z pozostałymi dzielnicami miasta. Lokalizacja na parterze oraz sposób aranżacji pomieszczeń zostały zaprojektowane także z myślą o osobach niepełnosprawnych

– dodaje Anna Konieczka.

W nowej sali klienci wielkopolskiego NFZ mogą m. in. otrzymać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego, potwierdzić zlecenie lekarza na zaopatrzenie w wyroby medyczne, złożyć wniosek o objęcie dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym, uzyskać informacje na temat świadczeń medycznych, a także zgłosić swoje zastrzeżenia co do funkcjonowania podmiotów medycznych działających w ramach NFZ, jak również potwierdzić założenie tzw. profilu zaufanego.

Przedstawiciele wielkopolskiego NFZ przypominają, że oprócz nowej sali nadal funkcjonuje główna Sala Obsługi Klienta przy ul. Grunwaldzkiej 158 w Poznaniu jako podstawowa sala obsługi oraz sale w delegaturach Oddziału (Kalisz, Konin, Leszno i Piła) oraz punktach obsługi w Rawiczu i Słupcy.