Mają za sobą kilkadziesiąt godzin szkoleń i wiedzę na temat PEKI w małym palcu. Udzielą pomocy, odpowiedzą na pytania, wyjaśnią jak podróżować z kartą PEKA. Członkowie Drużyny PEKA w granatowych koszulkach z napisem "zapytaj mnie o system PEKA" i identyfikatorach będą towarzyszyli pasażerom w codziennych podróżach komunikacją miejską. Dzięki nim, każdy poznaniak znajdzie odpowiedź na nurtujące go pytania odnośnie nowego systemu. Jak sami mówią, PEKA nie jest tak straszna, jak ją malują.
- Naszym zadaniem jest przekazać wiedzę poznaniakom na temat nowego systemu w najbardziej klarowny i zrozumiały sposób. Postaramy się, by i w teorii, i praktyce PEKA stała się dla wszystkich ułatwieniem - tłumaczy Michał Piszczek z Drużyny PEKA.
Przez najbliższy tydzień członkowie Drużyny będą stacjonowali w punktach obsługi klienta. A od 1 lipca, przez dwa tygodnie, towarzyszyć nam będą w autobusach i tramwajach. Dzięki temu będzie można ich spotkać w miejscach, gdzie jest najwięcej pasażerów - w centrum miasta, na dworcu PKP, na pętlach tramwajowych i autobusowych.
- Drużyna składa się z 20 osób, które wcześniej były wolontariuszami, pomagały przy organizacji imprez w Poznaniu. Teraz będzie można ich spotkać w środkach komunikacji miejskiej od godziny 8 do 18, przez dwa tygodnie - tłumaczy Damian Dubina, koordynator akcji.
1 lipca to nie tylko termin pojawienia się Drużyny PEKI. To również dzień, od którego począwszy poznaniacy będą mogli opłacać przejazdy jednorazowe z tzw. tPortmonetki. TPortmonetka to system, który obsługuje karta PEKA. Wystarczy wpłacić pieniądze na swoje konto, np. w punktach obsługi klienta, a wchodząc i wychodząc z tramwaju czy autobusu przyłożyć kartę do czytnika. Jeśli ktoś posiada prawo do ulgowych przejazdów, warto by wcześniej zgłosił to w punkcie obsługi klienta. W ten sposób, system nie będzie pobierał z tPortmonetki pełnej opłaty za przejazd. Do tej pory punktów obsługi klienta było 111, ale Zarząd Transportu Miejskiego planuje zwiększyć ich liczbę nawet do 300.
- W ostatni weekend czerwca punkty będą czynne nawet w sobotę i niedzielę. A do 1 lipca przeprowadzamy ostatnie testy czytników PEKA, dlatego prosimy pasażerów, którzy mają pieniądze na tPortomnetce, by w tym czasie nie przykładali kart do czytników - tłumaczy Bogusław Bajoński, dyrektor ZTM-u.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
