Aplikacja EBOK Aquanet S.A to wygodny sposób na załatwianie spraw związanych z wodociągami, a także kontakt ze spółką. Jej główną zaletą jest możliwość przesłania stanu wodomierza za pomocą zdjęcia, dzięki temu nie będziemy musieli czekać na pracownika Aquanetu.
Aplikacja jest bezpłatna i umożliwia sprawdzenie dobowego zużycia wody oraz salda należności, a także opłacanie faktur i kontrolowanie terminów opłat. Dla zapominalskich wprowadzono powiadomienia mailowe i SMS-owe dotyczące faktur i odczytów.
- Za pomocą EBOK-a klienci indywidualni, którzy dopiero ubiegają się o przyłączenie do sieci Aquanet, mogą skompletować wszystkie niezbędne dokumenty - informuje biuro prasowe Aquanet.
Elektroniczna obsługa dotyczy tylko i wyłącznie przyłączenia dla budynku mieszkalnego jednorodzinnego wolnostojącego lub w zabudowie bliźniaczej przy już istniejącej sieci. Nowi klienci mogą uzyskać opinię, warunki techniczne lub uzgodnić projekt przyłącza.
Z kolei obecni klienci poprzez aplikację mogą kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, a także przesyłać wnioski i reklamacje.
By skorzystać z aplikacji należy pobrać ją z Google Play lub App Store, a następnie założyć konto przy pomocy numeru faktury, numery nabywcy (znajdziemy je na wcześniej otrzymanych fakturach), maila oraz imienia i nazwiska. EBOK dostępny jest również jako platforma internetowa.
ZOBACZ TEŻ:
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?