Impact'22: Adam Niedzielski zapowiedział w Poznaniu ustawę o jakości. "Ma zmienić sposób myślenia o służbie zdrowia"

Podczas wystąpienia podkreślił nowe wyzwania, związane z pandemią i wojną w Ukrainie. Przytoczył cytat lekarza z serialu "Dr House": - "Ludzie nie dostają tego, na co zasługują, tylko dostają to, co dostają" - nie chcę żeby to była maksyma polskiego systemu opieki zdrowotnej - podkreślił Niedzielski. W polskim systemie opieki zdrowotnej zwykle mówi się o pieniądzach. - Trzeba zacząć od tego, czego oczekuje pacjent. Reszta jest wtórna - mówił.

Dlatego tez zaproponowany został projekt ustawy o jakości w służbie zdrowia: - Pacjent oczekuje, że będzie miło obsłużony, dobrze wyleczony, w przyjaznym otoczeniu. Ustawa będzie formułowała oczekiwania pacjenta. Całe zestawy wskaźników mierzące satysfakcję klienta (doświadczenie pacjenta). Będziemy sprawdzali, czy jest informowany odpowiednio itd. Jakość będzie mierzona ankietami na każdym etapie - zaznaczył Adam Niedzielski.

Następnym krokiem jest wprowadzenie elektronicznej rejestracji, która ma być naturalnym krokiem rozwoju po uruchomieniu systemu e-skierowań oraz e-recept. - Będziemy mierzyli tę jakość, publicznie podawać i za nią płacić. Świadczenie medyczne może być zróżnicowane i ona może mieć rożną wartość. Praca personelu daje efekt. Do tej pory mówiliśmy, jak ma system wyglądać, a nie mówiliśmy, co ma dawać - stwierdził.

Kolejnym filarem systemu ma być zapraszanie do Polski lekarzy z zagranicy. Jak poinformował Niedzielski, obecnie w kraju pracuje 1600 medyków z innych krajów - w tym 800 z Ukrainy.

Poruszył także kwestię zarządzania szpitalami. - Wprowadzenie standardowych wskaźników oceny finansowej szpitali to jest pewna nowość, która jest elementarzem finansisty - zapowiedział.

Nie oznacza to likwidacji placówek, a ich przeprofilowanie tak, aby odpowiadały najbardziej potrzebom pacjentów-klientów. - Zróbmy wszystko, aby system opieki zdrowotnej dawał nam wszystko to, na co zasługujemy i za co płacimy - skwitował.