Jak zgrać zdjęcia z telefonu? Jak wysłać maila? Nie wiesz, jak to zrobić? Telefon Porad Cyfrowych dla seniorów Ci pomoże

W poniedziałek uruchomiono Telefon Porad Cyfrowych. Jest to nowa inicjatywa miasta Poznania skierowana do osób starszych, które mają problemy z korzystaniem z najnowszych technologii.

Pod specjalnym numerem telefonu: 603 489 205 pracownicy Centrum Inicjatyw Senioralnych udzielają porad cyfrowych.

Zobacz też: Wolontariusze Caritasu pomagają najstarszym Poznaniakom

Telefon Porad Cyfrowych jest czynny od poniedziałku do środy w godzinach od 10 do 14.

- Cieszę się, że poznańscy seniorzy są aktywni i chętnie korzystają z nowych technologii. Nie ustępują swoim wnukom w znajomości mediów społecznościowych, obsługują konto w banku przez internet, czy też spotykają się wirtualnie za pomocą komunikatorów z najbliższymi i znajomymi - podkreśla Jędrzej Solarski, zastępca prezydenta Poznania.

Z jakimi problemami seniorzy mogą się zwrócić do konsultantów?

- Seniorki i seniorzy będą mogli uzyskać wsparcie w zakresie rozwiązywania problemów z obsługą komputera, tabletu, telefonu czy smartfonu lub aparatu fotograficznego - informuje Magdalena Pietrusik-Adamska, dyrektor Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych UMP.

Zobacz też: Kto skorzysta ze zmian w waloryzacji emerytur?

Konsultanci wytłumaczą także, jak wysłać e-mail, zgrać zdjęcia z telefonu, założyć konto na Facebooku czy pobrać z internetu aplikacje i komunikatory, czyli programy, które umożliwiają bezpłatne rozmowy i wideorozmowy.

Pracownicy centrum pomogą też w innych problemach związanych z nowymi technologiami, pod warunkiem, że nie będą one wymagały udzielania danych wrażliwych: haseł dostępu do kont, nazwiska, numeru PESEL itp. .

Co ważne, na konsultacje nie będą obowiązywały zapisy. Osoba pełniąca dyżur po zakończeniu konsultacji będzie starała się oddzwaniać na nieodebrane połączenia (zgodnie z kolejnością zgłoszenia).

Zobacz też: