W nowej siedzibie możliwa będzie bardziej komfortowa obsługa klientów. Dzięki osobnemu wejściu z przyziemia i windzie, której nie było w dawnej lokalizacji, jest ona dostępna dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami.
Siedziba wraz z Salą Obsługi Klienta znajduje się w budynku położonym w pobliżu innych placówek ochrony zdrowia (Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego przy ul. Toruńskiej, Oddziału Wielkopolskiego Centrum Onkologii w Kaliszu, Stacji Krwiodawstwa oraz Wydziału Medycznego PWSZ), dobrze skomunikowanym ze wszystkimi dzielnicami miasta.
– Lokalizacja w przyziemiu oraz sposób aranżacji pomieszczeń zostały zaprojektowane m.in. z myślą o osobach niepełnosprawnych. Sala obsługi klienta będzie nowoczesna i przestronna. Jest tu także klimatyzacja oraz osobna toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
– wylicza Helena Małgorzata Rokicka, kierownik delegatury WOW NFZ w Kaliszu.
I dodaje: – Obok budynku są miejsca parkingowe, w tym wydzielone dla osób z niepełnosprawnością. Wszystko to, zgodnie z przyjętą przez NFZ strategią, podniesie standard obsługi klientów oraz ułatwi im szybkie i komfortowe załatwianie takich spraw, jak: potwierdzanie profilu zaufanego, logowanie na konto IKP, wydawanie kart EKUZ, potwierdzanie zleceń na wyroby medyczne.
Delegatura przy ul. Skarszewskiej 42A w Kaliszu będzie czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8-16. Numery telefonów do delegatury pozostają bez zmian. Osobne wejście znajduje się z tyłu wejścia głównego do budynku.
Ze względu na sytuację epidemiczną, obsługa klientów odbywa się z zachowaniem zasad bezpieczeństwa. Nad ich przestrzeganiem czuwa koordynator obsługi klientów. Przy jednym stanowisku obsługiwana jest jedna osoba, klienci muszą mieć zakryte usta i nos oraz dezynfekować ręce. Pracownicy NFZ pracują za szybami ochronnymi.
Sprawdź też:
- To dziwi i śmieszy pasażerów MPK! Oto zaskakujące zdjęcia z poznańskiej komunikacji!
- 21 miejsc w Wielkopolsce idealnych na wycieczkę
- Zaginęli w Wielkopolsce. Widziałeś kogoś z nich?
- Ma 21 lat i łowi taaakie ryby! Jak się odnajduje w męskim świecie wędkarzy?
- Szkoły, gdzie w Poznaniu najlepiej zdano maturę z polskiego
- Oto 12 najmniej seksownych imion żeńskich w Polsce. Sprawdź czy jesteś na liście
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?