Koleje Wielkopolskie: Cudzoziemiec bez złotówek w pociągu. Co robić?

MIKOZaktualizowano 
Przepisy przewoźników kolejowych nie ułatwiają życia obcokrajowcom
Przepisy przewoźników kolejowych nie ułatwiają życia obcokrajowcom. My, jako współpasażerowie, nieraz potrafimy jednak sytuację ocieplić.

7 listopada wraz z synem jechałam pociągiem Kolei Wielkopolskich relacji Poznań Główny - Konin o godzinie 15.10 - pisze do nas pani Anna.

- Podróżował nim również młody człowiek niemówiący po polsku. Posiadał bilet kupiony na pociąg IC, ale jak tłumaczył nie zdążył na niego w Poznaniu, polecono mu więc by dojechał do Konina, a tam będzie mógł się przesiąść na kolejny "swój" pociąg. Problem w tym, że miał bilet innego przewoźnika (IC) natomiast nie mógł kupić biletu na przejazd KW. Tłumaczył, że biletomat, który jest w pociągu nie przyjmuje jego karty kredytowej a w portfelu ma tylko euro. Pani konduktor bardzo słabo znała angielski i mój syn był tłumaczem, przez chwilę się wahała co zrobić. Z pomocą przyszła inna pasażerka, która zapłaciła za bilet tego chłopaka w złotówkach (niecałe 20 zł), bo - jak powiedziała - trzeba pokazać innym, że Polska to przyjazny kraj i stać nas na ludzkie gesty. Nie chciała przyjąć euro - informuje Czytelniczka.

Czytaj także: Nowy rozkład jazdy pociągów PKP od 9 grudnia. Będzie więcej pociągów z Poznania do Warszawy

- Sytuacja miała miejsce między Swarzędzem a Paczkowem. Chłopak był bardzo wdzięczny za pomoc, pani konduktor też za pomoc podziękowała i poszła dalej sprawdzać bilety. To znakomity dowód na to, że to od nas ludzi zależy jak potoczy się sprawa i jak zostanie problem rozwiązany. A należy pisać nie tylko o zachowaniach, które budzą w nas wzburzenie ale i chwalić te, które są pozytywne. Wiem, że regulamin regulaminem, zasady przewoźnika itd., ale uśmiech i chęć pomocy - bezcenne! – podsumowuje nasza internautka.

Co mógłby zrobić cudzoziemiec, gdyby nie znalazła się miła współpasażerka?

- Zgodnie z regulaminem przewozu, w takiej sytuacji konduktor może wystawić wezwanie do zapłaty - wyjaśnia Julita Krynicka, naczelnik Kolei Wielkopolskich.

- Jeśli kwota z wezwania zostanie wpłacona w naszej kasie w ciągu 48 godzin wyniesie dokładnie tyle samo co cena biletu, bez opłaty dodatkowej. Na wezwaniu jest także konto Kolei, a wobec tego można też zrobić przelew. U konduktora można kupić bilet, ale tylko za złotówki - jeżeli jest to gotówka albo zapłacić za niego kartą.

Zobacz też:

Najbardziej wkurzający pasażerowie, jakich spotkasz w pociągu [TOP10]

Wideo

Materiał oryginalny: Koleje Wielkopolskie: Cudzoziemiec bez złotówek w pociągu. Co robić? - Głos Wielkopolski

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 3

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.
D
Db

Szkoda że połowa personelu spółki nie zna o czymś takim. Gdy dwa miesiące temu chciałem tak zapłacić, babka pierwszy raz o tym słyszała

zgłoś
m
mc

Historyjka wyssana z palca to raz. Po dwa to jak mają koleje ułatwiać życie takim gamoniom? Może konduktor ma w pociągu prowadzić jeszcze kantor wymiany walut? To raczej wina tych co doradzili mu żeby pojechał innym pociągiem a nie powiedzieli że potrzebuje inny bilet.

zgłoś
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3