Kolejka do ortopedy. Trzeba czekać nawet 9 godzin

Karolina Koziolek
Ewa Górnicka mieszka przy ul. Zeylanda, to jej najbliższa przychodnia.
Przyjeżdżają z całego województwa, z Buku, z Konina. Z domu czasem wyjeżdżają już o godzinie 4, po to, aby o 5 być przed przychodnią. Jeśli akurat leje, siedzą w samochodach, ale jeśli tylko na Mickiewicza 31 pojawi się ktoś nowy, wychodzą z samochodu, żeby była jasność kto był pierwszy.

Czytaj także:
NFZ: Do lekarza w Wielkopolsce kolejka będzie krótsza
Centrum ortopedii zostanie zlikwidowane

Z każdą godziną ludzi przybywa. Najwięcej przychodzi około godz. 7. Potem "żywa kolejka" czeka do 11 albo nawet do 14, aż otworzy się okienko rejestracji. Kiedy uda im się być w dwudziestce szczęśliwców, pozostaje już tylko godzina, dwie w kolejce do gabinetu ortopedy.

- Stoję w tej kolejce regularnie - mówi Tadeusz Bednarski. - Ile się nasłuchałem, a ile sam przeżyłem, to nie do opowiedzenia. Ludzie wprost płaczą. Bywam też w innych przychodniach i czegoś takiego nie widziałem - dodaje rozgoryczony.

Tadeusz Bednarski, przewodniczący stowarzyszenia Odrodzenie, pomaga osobom starszym dostać się do poradni ortopedycznej. - Stoję w kolejce za starsze osoby albo osoby na wózku - mówi Bednarski. - Pani po dziewięćdziesiątce nie będzie przecież czekała od szóstej rano pod drzwiami przychodni.

"Staczy kolejkowych" jest w przychodni więcej.

- Mąż stał dziś od szóstej, potem przyszłam ja, on pojechał po chorą córkę. Ma poważny problem z nogą, nie mogłaby stać przez tyle godzin - mówi Elżbieta Bisikiewicz, której udało się dostać drugi numerek.

To nie jedyne osoby, które skarżą się na przychodnię przy Mickiewicza.

- To jakiś koszmar - mówi Janina Roszkiewicz z Buku, jedna z osób czekających w kolejce.
- Nie rozumiem, dlaczego rejestracja nie może być otwarta np. od ósmej. Przecież widać, że rejestratorki są od rana - dodaje Ewa Górnicka.

Pacjenci twierdzą, że wystarczy proste rozwiązanie. Twierdzą, że gdyby rejestracja była czynna od rana, można byłoby zapisywać się na bieżąco. - Później ewentualnie wyjść i wrócić, kiedy przychodzi lekarz. A tak to strach, bo potem trzeba się wykłócać ponownie o swoje miejsce - mówi Teresa Przybylak, inna pani z kolejki.
Kierownik przychodni, Radosław Stempień, uważa, że takie rozwiązanie nie jest możliwe, a systemu rejestracji ulepszyć się nie da. - Manipulacja godzinami nie zmieni faktu, że zapotrzebowanie na pilną poradę ortopedyczną jest większe od naszych możliwości - twierdzi Radosław Stempień.

To nie jedyne organizacyjne problemy placówki. Nie dość, że do przychodni można zapisać się tylko w określonych godzinach , to nie można także zapisać się na kolejny dzień, nie funkcjonują także zapisy telefoniczne.

Odpowiedź NFZ w tej sprawie jest jednoznaczna.

- Obowiązujące przepisy nie uprawniają placówki do ograniczenia rejestracji i prowadzenia jej tylko we wskazanych dniach i godzinach. Powinna być ona prowadzona w sposób ciągły - mówi Marta Banaszak, rzecznik NFZ w Poznaniu.

Fundusz w takiej sytuacji nie jest bezsilny. - Za nieprawidłową realizację umowy NFZ może nałożyć na przychodnię karę. Niedopuszczalnym jest zmuszanie pacjentów do stania w gigantycznych kolejkach i tworzenie sztucznego poczucia zagrożenia tylko przez niedomagania organizacyjne palcówki - dodaje Banaszak.

Kierownik przychodni ortopedycznej broni się, mówiąc, że w innych placówkach czeka się trzy miesiące na przyjęcie, a kierowana przez niego placówka przyjmuje pacjentów jeszcze tego samego dnia.

- Wielu pacjentów to docenia. Jeśli ktoś nie chce stać w kolejce, ma alternatywę, może zapisać się do poradni obok, ale wtedy przyjęty będzie za trzy miesiące, bo tyle czeka się w tej chwili w Poznaniu na wizytę u ortopedy - twierdzi.

Wideo

Komentarze 8

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

d
dorota

tydzień temu złamałam rękę po tygodniu miałam się zgołsić do kontroli jaka jestem heppi. najbliższy termin luty 2016 a gips powinnam zdjąć koniec stycznia. wszędzie terminy luty, bez zapisu figa co mi pozostaje .wziąć emeryturę pod pachę i do prywaciarza

R
Ros1985

Dlatego ja chodzę prywatnie, jeśli sprawa jest poważna. Byłam u ortopedy, bo miałam uraz kolana i niestety nie mogłam sobie pozwolić na czekanie na nfz. Teraz na szczęście odzyskałam sprawność i mogę polecić lekarza Jędrzeja Kosmowskiego, naprawdę się zna na swojej pracy. :)

d
docJuztego

no i rozwalilem sobie noge nie moge pracowac zasilek mi nie przysluguje a place na to jak wszyscy za kogo oni sie maja siedza i pierdza w stolek a jasnie pan ortopeda woli pewnie pracowac w przychodni prywatnej 2 przecznice dalej

GG

potwierdzam brak zorganizowania w tej Przychodni w każdej dziedzinie, Jeżyce to Dzielnica ludzi starszych, nie dopuszczalne jest aby Panie Rejestratorki wobec chorych osób zachowywały się grubiańsko, ludzie w kolejkach płaczą, byłam świadkiem zachowania Pani od kardiologii, Kierownik winien natychmiast zwolnić tą osobę skoro nie ma cierpliwości do osób chorych.Ta Pani nie chce podać nazwiska swojego przełożonego, chodzi nadęta jak paw,traktuje pacjentów niczym w dawnycj czasach,, Pan,, parobków, są inni chętni młodzi na jej miejsce, którzy docenią tą pracę.

a
anka

Ania w krew ci weszły lata poniżania godności ludzkiej stania w klejkach godzinami nieraz w zimnie od 5-ej rano do lekarza i za ochłapem do rzeżnika po kawałek miśsa czy porcję kości. Mozesz w swym myśleniu to robić mając zdrowie . Jedno tu połączone jest z opieką lekarską, służba zdrowia , poszanowanie chorych , wrazliwość lekarzy wobec chorego zrozumienie, nie jak w artukule by ludzie po 9 godzin się męczyli bo komuś tak wygodnie-to jest chore !

A
Ania

Pacjenci mają wybór - albo iśc do innej przychodni - i zapisać się na konkretny dzień (na wizytę u ortopedy czeka się pół roku) - albo iść - odstać swoje rano i być przyjętym tego samego dnia. Ja wybieram postanie trochę czasu - ale wizytę od razu.

R
Retro

Jakub b edzie marszałkiem sejmu zgodnie z wolą ale jakiego Narodu?

J
Jakub

Znakomita Minister Zdrowia zostanie Marszałkiem, zgodnie z wolą Narodu. A ilu staczy oddało głos na PO ? Dużo, więc o co chodzi?

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3