- W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie klientów oraz naszych pracowników chcielibyśmy maksymalnie ograniczyć ryzyko zakażenia koronawirusem, dlatego podjęliśmy decyzję o zamknięciu naszych sal obsługi - wyjaśnia Marta Żbikowska-Cieśla z biura prasowego wielkopolskiego NFZ.
Wraz z zamknięciem sal obsługi zdecydowano także, że zawieszone zostaną usługi potwierdzania profilu zaufanego dla klientów indywidualnych i przyjmowania korespondencji w punktach podawczych.
Skrzynki, do których należy wrzucić wnioski, skierowania, zlecenia i inne dokumenty znajdują się w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 158 oraz Piekary 14/15, a także w siedzibach delegatur w Pile, Koninie, Lesznie i Kaliszu.
- Wszystkie sprawy, z którymi przychodzą do nas osoby z zewnątrz można załatwić telefonicznie, za pomocą poczty tradycyjnej, e-maila czy platformy ePUAP - mówi Marta Żbikowska-Cieśla.
I dodaje: - Zapewniamy, że nasi pracownicy chętnie udzielają wsparcia i porad telefonicznie, a jeśli podczas rozmowy okazałoby się, że wizyta w naszym oddziale jest konieczna, zostanie ustalona dogodna data i godzina takiego spotkania.
W przypadku poczty tradycyjnej korespondencję należy zaadresować: Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ, ul. Grunwaldzka 158, 60-309 Poznań.
Sprawdź także: Co zrobić, gdy planowana wizyta u lekarza lub zabieg zostały odwołane z powodu koronawirusa?
Numery telefonów i adresy mailowe potrzebne do załatwienia spraw dostępne są na stronie internetowej: KLIKNIJ TUTAJ
Przypomnijmy, że w Wielkopolskim Oddziale Wojewódzkim NFZ można m. in. wyrobić kartę EKUZ, złożyć wniosek o zwrot kosztów leczenia poniesionych poza granicami kraju, załatwić formalności związane z wyjazdem do sanatorium czy zaopatrzeniem w wyroby medyczne (np. pieluchomajtki, kule).
ZOBACZ TEŻ:
Biedronka walczy z koronawirusem. Duże zmiany dla klientów i...
Mity na temat koronawirusa. Nie powinieneś w to wierzyć!
Koronawirus: Co kupić? Jakie produkty medyczne i spożywcze ...
Czapury pod Poznaniem - tu mieszkała pierwsza ofiara koronawirusa w Polsce. Czy mieszkańcy nie obawiają się epidemii?
Sprawdź też:
Koronawirus w Polsce - mapa na żywo:
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?