Na Dworcu Rataje będzie można korzystać z Punktu Obsługi Klienta - kupić bilet, doładować kartę PEKA, czy złożyć reklamację

Zarząd Transportu Miejskiego zapowiada, że POK będzie czynny od poniedziałku do wtorku w godzinach 6.00-13.00, a od środy do piątku, w godzinach 13.00-20.00. Czyli tak samo jak POK na Dworcu Śródka i POK pod rondem Kaponiera. Inne Punkty Obsługi Klienta ZTM: Dworzec Zachodni PKP, Górczyn – pętla autobusowa, pl. Wiosny Ludów – budynek CH Kupiec Poznański (wejście od ul. Strzeleckiej), Jana III Sobieskiego – dworzec autobusowy, a także na pętlach tramwajowych Dębiec, Ogrody i Junikowo, czynne są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10.00 do 17.00. Spośród znanych pasażerom punktów jeszcze tylko POK w siedzibie ZTM przy ulicy Matejki 59 pozostaje nieczynny do odwołania.

Zarząd przypomina, że w punktach można doładować karty PEKA (kupno biletów okresowych lub doładowanie tPortmonetki), kupić bilety tradycyjne w formie papierowej, kupić kartę PEKA na okaziciela, złożyć wniosek o wydanie imiennej karty PEKA, odebrać imiennej karty PEKA, zapisywać uprawnienia do przysługujących ulg w transporcie publicznym na imiennej karcie PEKA, czy regulować inne opłaty. W POK-ach można też zasięgnąć informacje o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym, systemie PEKA, objazdach, promocjach, a także składać pisemne reklamacje. Przy okazji opłat – z uwagi na obostrzenia sanitarne – najlepiej wnosić je bezdotykowo, za pomocą karty płatniczej.

Zobacz też: Świeżo wymalowane pasy na Wildzie znikają po kilku dniach. Mieszkańcy skarżą się na ich jakość