Na wakacje zabierz ze sobą kartę EKUZ

Wykupiłem dla żony i dzieci wczasy w Hiszpanii. Czy powinni zabrać ze sobą kartę ubezpieczenia zdrowotnego, mimo że mają dodatkowe ubezpieczenie?

- Tak, radzę, aby zabrać kartę EKUZ na zagraniczne wakacje. W przypadku, kiedy trzeba skorzystać z pomocy lekarskiej uwiarygodnia ona nasze ubezpieczenie.

Pracuję do godziny 18, a nie chcę brać specjalnie urlopu na bieganie po urzędach. Jakie dokumenty muszę przygotować, żeby wyrobić EKUZ i czy muszę to zrobić osobiście? -
- NFZ w Poznaniu działa w poniedziałki od godz. 8 do 18 i od wtorku do piątku od godz.8 do 16. Aby uzyskać kartę nie trzeba przychodzić do nas osobiście. Można wypisać odręcznie pełnomocnictwo / upoważnienie i z wypełnionym wnioskiem przysłać do nas kogoś z rodziny lub sąsiada. Karta będzie wydana tego samego dnia, w zależności od ilości osób na nią oczekujących, w czasie od 5 do 45 minut. Wszystko można także załatwić drogą mail-ową. Wystarczy tylko zeskanować i przesłać nam podpisane dokumenty. W tym przypadku jednak czas oczekiwania na kartę to około półtora tygodnia.

Ile będzie kosztowało wystawienie EKUZ dla całej rodziny?
- Wystawienie karty ubezpieczenia zdrowotnego jest całkowicie bezpłatne. Karta EKUZ ważna jest przez 6 miesięcy i może je otrzymać wyłącznie ta osoba, która jest ubezpieczona. Emeryci raz renciści, którzy mają przyznaną rentę na czas nieokreślony otrzymują kartę EKUZ ważną na 5 lat.

Jestem ubezpieczony, płacę składkę na ubezpieczenie zdrowotne. Czy w sytuacji gdy nie zabiorę kartę EKUZ lub ją zgubię, nie będę miał żadnych szans na zwrot kosztów leczenia jeśli dojdzie, np. do wypadku?
- W sytuacji, w której będziemy w szpitalu poza krajem i nie będziemy mieli ze sobą karty, wystarczy się z nami skontaktować i prosić o wystawienie certyfikatu zastępującego kartę EKUZ potwierdzającego ubezpieczenie. Po sprawdzeniu danych w ciągu tego samego dnia, najczęściej faksem, wysyłamy taki certyfikat. Jeśli natomiast skorzystaliśmy z opieki medycznej na wakacjach i mamy rachunek z państwowej przychodni lub szpitala który został przez nas uregulowany, to można z nim przyjść do NFZ i ubiegać się o zwrot kosztów leczenia na podstawie złożonego wniosku o refundację kosztów leczenia.

Gdzie mogę uzyskać informacje o tym, jakie świadczenia są finansowane z karty w poszczególnych państwach?
-Nie ma takiej bazy danych. Warto jednak pamiętać o tym, że z karty EKUZ skorzystać możemy w sytuacji pilnej, tzn. kiedy, np. boli nas na wakacjach ząb lub będziemy mieć gorączkę, zawał, udar, wypadek, etc. Musimy zgłosić się o pomoc do państwowej placówki: przychodni lub poradni.

Planujemy wakacje we Włoszech. Chcemy zabrać ze sobą dzieci – córka ma siedem lat, syn dziewięć. Czy dzieciom wydaje się osobne karty ubezpieczenia zdrowotnego?
- Każdy ubezpieczony członek rodziny otrzyma swoją imienną kartę. W przypadku rodziny 2+2 tych kart będzie 4. Trzeba jednak pamiętać o tym, że dla każdego należy wypisać oddzielny wniosek.

Podobno EKUZ obowiązuje nie tylko w krajach Unii Europejskiej. Czy jadąc do Norwegii będę mogła z niej skorzystać?
- Tak, oraz w krajach Stowarzyszenia Wolnego handlu (EFTA) – Szwajcaria, Norwegia, Lichtenstein, Islandia, a od 1 lipca karta honorowana jest również w Chorwacji.

Jestem studentką i wybieram się na półroczną wymianę za granicę. Na ile miesięcy maksymalnie mogę otrzymać kartę EKUZ?

- Kartę EKUZ wydajemy na okres 6 miesięcy dla osób ubezpieczonych. Jednak w przypadku członków rodziny pow. 18r.ż. – uczniów / studentów karta EKUZ zostanie wystawiona na okres maksymalnie 6 miesięcy, nie dłużej jednak niż ważność legitymacji szkolnej / studenckiej. Po okresie upływu ważności karty EKUZ należy raz jeszcze przedstawić wszystkie dokumenty i wraz z nową legitymacją otrzyma Pani kolejną kartę EKUZ zgodnie z wytycznymi jak wyżej. Jeśli w tym czasie będzie Pani przebywała poza krajem, to formalności można załatwić drogą mail-ową. Proszę tylko pamiętać o tym, że konieczny jest podpis pod wnioskiem w sytuacji przesłania karty EKUZ na adres wskazany we wniosku. Dlatego wypełniony dokument trzeba zeskanować i przysłać do WOW NFZ. W przypadku braku podpisu karat EKUZ może być odebrana tylko osobiście lub przez osobę upoważnioną do złożenia wniosku w Pani imieniu i odebrania karty EKUZ.

Notowała Magdalena Baranowska-Szczepańska