Piotr i Paweł zmienia się w Wasz Sklep Spar, ale jeszcze nie online. Poznaniacy nie mogą zrobić zakupów przez internet w sklepie e-spar

Spółka akcyjna "Piotr i Paweł" w 2019 roku przeszła w ręce holenderskiej Grupy SPAR. Ta, zgodnie z zapowiedziami przekształca sklepy z charakterystycznym, żółtobrązowym logotypem na placówki własnych marek: SPAR i EUROSPAR.

Tak jako pierwszy w regionie szyld zmienił Piotr i Paweł na EUROSPAR w Suchym Lesie pod Poznaniem. Od 14 kwietnia dla klientów placówki w Galerii Sucholeskiej dostępne jest 907 m² sali sprzedaży z szeroką gamą produktów. Wraz ze sklepami zmienia się też sklep internetowy. Z supermarketu internetowego "Piotr i Paweł" korzysta wielu poznaniaków. Niektórzy jednak pod koniec kwietnia mieli problemy ze zrobieniem zakupów online.

- Z zakupów z dowozem z "Piotra i Pawła" korzystałam kilka lat. Jestem niepełnosprawna, więc były dla mnie nieocenioną pomocą. W czasie pandemii trudno było o termin dostawy, ale przed Wielkanocą udało mi się zamówić zakupy. Dziś (red.29 kwietnia) spróbowałam ponownie i wyświetlił mi się komunikat, że na mój adres dostaw nie ma. Jestem bardzo rozczarowana - opowiada pani Magda z Poznania. - Zwłaszcza, że "Piotr i Paweł" nawet w najgorszym okresie, kiedy miał duże braki w asortymencie co mógł, dowoził. Sparowi się nie opłaca? To przykre, że nikt nie pofatygował się nawet wysłać maili do klientów, którym odebrano tę usługę.

Pani Magda dołączyła też zdjęcie z komunikatem. Po wpisaniu kodu pocztowego adresu, na który chciała ona złożyć zamówienie pojawiła się informacja o tym że "kod jest nieobsługiwany przez sklep e-spar.com.pl"

Zakupy online: sklepy dostarczają produkty do domu. Biedronka, Żabka, Kaufland, Lewiatan, Carrefour, Tesco, Auchan z ofertami dla klientów

Sprawdziliśmy czy można zamówić produkty na inne adresy w Poznaniu. Okazało się że żadna z dzielnic miasta nie jest obsługiwana przez sklep internetowy e-spar.com.pl. Na nasze pytanie - czy nowy właściciel sklepów Piotr i Paweł wycofuje się ze sprzedaży internetowej w Poznaniu dostaliśmy wyjaśnienie od przedstawicieli spółki Wasz Sklep SPAR.

- Sklep internetowy działa bez zarzutu pod domeną www.e-piotripawel.pl. Obsługujemy wszystkich naszych klientów – zarówno kody pocztowe poznańskie, jak i innych miast są przez stronę przyjmowane. Na domenie www.e-spar.pl obsługiwani są na ten moment jedynie klienci z Rzeszowa, w którym znajduje się już sklep EUROSPAR, po zmianie logo - tłumaczy Tomasz Syller, dyrektor zarządzający, członek zarządu spółki Wasz Sklep SPAR. - Trwa proces rebrandingu naszych sklepów stacjonarnych – a już 4 maja planujemy rozpocząć rebranding sklepu internetowego. Oznacza to, że rozpoczniemy przepinanie kodów do domeny www.e-spar.com.pl ze strony sklepu Piotr i Paweł. Pierwszym miastem, które zostanie podpięte pod domenę www.e-spar.pl będzie Warszawa. Cyklicznie, każdego dnia będziemy pracować nad wdrożeniem kolejnych miejscowości. Domena www.e-piotripawel.pl zostanie zachowana dopóki wszystkie sklepy nie przejdą rebrandingu. Na bieżąco będziemy informować naszych klientów o wszelkich zmianach i aktualizacjach.

Nie mniej jednak po wpisaniu w wyszukiwarce Google haseł związanych z e-sklepem "Piotr i Paweł" w pierwszej kolejności wyskakuję strona internetowa e-sklepu Spar, ale podpisana jako Supermarket internetowy "Piotr i Paweł", co może wprowadzać w błąd.