Poczta Polska w Obornikach nie ma kuriera. Mieszkańcy od trzech miesięcy odbierają swoje paczki osobiście

Poczta Polska w Obornikach od ponad trzech miesięcy nie ma podpisanej umowy z kurierem na dostarczanie przesyłek do prywatnych odbiorców. W wyniku czego mieszkańcy są zmuszeni osobiście odbierać przesyłki (nierzadko większych gabarytów), pomimo opłacenia przesyłki kurierskiej. Odbiorcy nie otrzymywali również zwrotu kosztów, które ponieśli wybierając sposób dostawy paczek.

Problem braku kuriera w obornickim oddziale Poczty Polskiej dotknął wielu mieszkańców gminy Oborniki. Do naszej redakcji zgłosił się jeden z niezadowolonych odbiorców paczek.

– Dostałem wiadomość sms z informacją, że zamówioną paczkę mam osobiście odebrać w oddziale. Sytuacja jest dla mnie problematyczna, ponieważ paczka jest większych gabarytów i nie zmieści się do mojego samochodu. Z tego powodu zamawiając przesyłkę wybrałem, aby została ona dostarczona przez kuriera

– mówi mieszkaniec gminy Oborniki.

Nie wszyscy mieszkańcy gminy Oborniki posiadają samochód. Wielu z nich musiało wybrać się do miasta pieszo lub komunikacją miejską po odbiór zamówionych paczek, co również uniemożliwiało ich właściwy odbiór.

Rzecznik Poczty Polskiej, Daniel Witowski, wyjaśnia, że są to tylko przejściowe problemy związane z roszadą kadrową i kieruje przeprosiny do odbiorców paczek.

– Na skutek roszady kadrowej mogły pojawić się przejściowe niedogodności związane z obsługą przesyłek, za które najmocniej naszych Klientów przepraszamy. Kurier, któremu podlegał rejon Obornik, nieoczekiwanie zrezygnował z pracy

– wyjaśnia rzecznik prasowy Poczty Polskiej, Daniel Witowski.

Oborniczanie są zmuszeni osobiście odbierać paczki w punkcie od czerwca. Rzecznik zapewnia jednak, że sytuacja już wkrótce zostanie rozwiązana, a klienci mogą spodziewać się powrotu przesyłek kurierskich.

– Dzięki natychmiastowej reakcji - uruchomieniu rekrutacji, szybko udało się znaleźć następcę, który aktualnie wdraża się w nowe obowiązki. Dla Klientów oznacza to powrót do właściwych, najwyższych standardów obsługi przesyłek

– informuje rzecznik.

Jesteś świadkiem ciekawego wydarzenia? Skontaktuj się z nami! Wyślij informację, zdjęcia lub film na adres: [email protected]

Źródło: oborniki.naszemiasto.pl