reklama

Podpisałeś umowę na pokazie handlowym? Jesteś w pułapce

Joanna LabudaZaktualizowano 
Marek Janczyk
Marek Janczyk
Z Markiem Janczykiem, miejskim rzecznikiem konsumentów, o tym, jak nie dać się nabrać na nieuczciwe działania firm handlowych

Spółki, które zapraszają konsumentów na pokazy połączone z warsztatami kulinarnymi, poczęstunkiem i występem gwiazd, działają nieuczciwie. Jest to pretekst, pod którym kryje się prawdziwy cel - sprzedaż. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za takie działania na firmy Eco-Vital i Mat-Medic nałożył karę w wysokości prawie 900 tys. zł. Mimo to, stale dajemy się nabrać. Dlaczego?
Często osoby, które biorą udział w pokazach, nie są nawet świadome, że tak naprawdę uczestniczą w akcji handlowej. Kupują produkty, na które najczęściej nie mają pieniędzy. Wtedy zaczynają się problemy.

Kupujemy towary, choć wiemy, że nas nie stać. Jak to wyjaśnić?
Działamy pod wpływem impulsu. Konsumenci na takich spotkaniach zbyt pochopnie podejmują decyzje. Umowy czytają w pośpiechu albo w ogóle tego nie robią. Dopiero po ochłonięciu dochodzą do wniosku, że produkt, który kupili przed godziną, jest za drogi, a w sklepie kosztowałby o połowę taniej.

Czy jest jakiś sposób, żeby takich sytuacji uniknąć?
Oczywiście. Nie podpisujmy żadnych umów w dzień pokazu. Jest to najprostsze i jedyne właściwe rozwiązanie. Rozsądek stoi po stronie konsumenta. Jeżeli firma przekona go do swojej oferty, może z niej skorzystać również na drugi dzień. Wtedy decyzja będzie przemyślana. Po spotkaniu warto wrócić do domu i zastanowić się, czy produkt jest nam potrzebny. Przecież takie prezentacje były i będą.

Kto najczęściej pada ofiarą nieuczciwych sprzedawców?
Niestety, są to osoby starsze. Dla nich największym problem jest cena. Oferowane produkty kupują na raty.

Czy po zastanowieniu możemy zwrócić towar?
Tak, ale czas na odstąpienie od umowy jest krótki. Klient ma na to dziesięć dni. Niestety, zdarza się, że firmy mają swoje sposoby na ominięcie tych przepisów. Jeśli nie uda się zwrócić produktu, który najczęściej kosztuje kilka tysięcy złotych, nie ma możliwości uwolnienia się od umowy.

Firma upada. Co wtedy?
Konsument w takich sytuacjach ma iluzoryczne szanse na wywalczenie odszkodowania. Odzyskanie nawet części pieniędzy jest prawie niemożliwe.

60 Sekund Biznesu: Wyczerpuje się imigracja ukraińska

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 1

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

x
x

nie jesteście tyle warci

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3