Poznań: Za trzeci odczyt sięgnij do kieszeni

Adriana Rozwadowska
W przypadku dwukrotnej nieobecności Aquanet nalicza średnie zużycie wody
W przypadku dwukrotnej nieobecności Aquanet nalicza średnie zużycie wody archiwum
Pan Tomasz, pracuje w firmie szkoleniowej. Prowadzi zajęcia z uczniami w różnych godzinach. Nie mógł być obecny podczas pierwszego odczytu podzielników ciepła w domu. Nie odpowiadał mu także drugi, wyznaczony odgórnie przez kontrolerów termin. Po powrocie do domu zastał kartkę informującą, że trzeci termin umawiany jest już indywidualnie z klientem, jest on jednak terminem odpłatnym.

- Starałem się zdążyć na drugi termin, ale spóźniłem się 15 minut. Okazuje się, że za trzeci termin muszę zapłacić 18 zł od podzielnika. A ja mam ich w domu sześć. Zapłacę więc około 150 zł. Uważam, że to zawyżona kwota - mówi pan Tomasz.

Sławomir Patelka, przedstawiciel firmy ISTA, potwierdza:

CZYTAJ RÓWNIEŻ:
Czy Enea i PGNiG zarabiają na naszych nadpłatach?
Wielkopolska: Energetycy nie będą wyłączać prądu
Poznań: Fale radiowe przekażą informacje o zużyciu wody

- Trzeci termin jest odpłatny, a konkretna kwota widnieje w regulaminie dołączonym do umowy, którą podpisujemy z klientem.

Problem w tym, iż poznaniak nie podpisywał umowy, nie otrzymał też regulaminu. Zrobił to w jego imieniu zarządca nieruchomości, który sprawuje pieczę nad kamienicą.

Piotr Derkacz, dyrektor zarządu spółki Admico, która jest zarządcą w kamienicy, mówi, że zwyczajowym sposobem informowania są ogłoszenia na klatkach schodowych i zebrania z mieszkańcami.

Tomasz ripostuje:

- Nie przyszło mi do głowy, że taka opłata może istnieć, dlatego też nie pytałem o nią. Nie spotkałem się z podobnymi praktykami w innych firmach dostarczających media.

Faktycznie, z podobną opłatą nie spotkamy się w Enei czy Aquanecie. W przypadku dwukrotnej nieobecności, firmy te naliczają średnią zużycia. Płatny trzeci termin to domena firm zajmujących się podzielnikami. Z podobną praktyką spotkamy się też u konkurencji firmy ISTA, w Metronie.

W całej Polsce ISTA obsługuje ponad milion mieszkań, kolejnymi kilkuset tysiącami zajmuje się Metrona. Brak lub nieprawidłowa komunikacja pomiędzy zarządcami a lokatorami mogą spowodować, że nieprzewidziane opłaty dotkną większą liczbę "niesubordynowanych" lokatorów.

Wideo

Komentarze 10

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

j
jajakobyły

A jaką rekompensatę proponuje, za brak odczytów, w wyznaczonym przez Istę terminie. Kilka godzin czekaliśmy na pracownika. Do tej pory nikt nie przyszedł.

o
obywatel

wczoraj na os.Wichrowe Wzgorze byl dokonywany odczyt licznikow zuzycia ciepla oraz wody. O tym fakcie juz kilka dni wczesniej inormowaly ogloszenia na klatce schodowej. Na moim pietrze odczyt mial byc przeprowadzony w godz. 12.30-14.00...zwolnilem sie z pracy na 2 godz i juz o godz12 czekalem na inkasenta...zjawil sie na moim pietrze o godz 13.55 !!!!! majac blisko 10 mieszkan do spisania..na moja uwage,ze troche pozno stal sie opryskliwy..o godz14.10 zjawil sie u mnie z wielka laska i nerwami...powiedzialem,ze mozna godz wpisac inaczaj,tak,aby odbiorcy nie musieli czekac w nerwach..powiedzial,ze moze zaraz to zmienic na ogloszeniu !!!! w dniu odczytu chcial zmieniac godz odczytu na poszczegolnych pietrach !!! po mojwj uwadze,ze od 10 minut moglo mnie juz nie byc,powiedzial,ze on ma teraz tez przerwe obiadowa i nie powinno go tu byc !!! powiedzialem,ze w takim razie co tu robi skoro ma przerwe obiadowa?przez wiele lat mojej pracy bylo 8 godz pracy z 15 minutowa przerwa na sniadanie,lub w przypadku II zmiany kolacje...jaki obiad?moze jeszcze SPA ?w jakim my panstwie zyjemy ?

A
Aleś Ty dureń !

Wspólnota, kmiotku, wspólnota. Coś Tobie to mówi ?

A
Aleś Ty dureń !

Wspólnota, kmiotku, wspólnota. Coś Tobie to mówi ?

a
aabb

Ze szkoły na ten przykład się nie zwolnisz. Tam nie ma pojęcia urlopu w dowolnym czasie czy wcześniejszego wyjścia z pracy....

Z
Zgul

przez inne osoby lub podmioty jest dla tego lokatora prawnie wiążąca? Przecież lokator nie jest stroną tej umowy, więc według jakiego prawa ma ponosić jakieś, wynikające z niej, opłaty?

b
blacha

Akurat termin jest podany z wyprzedzeniem, więc można zaplanować i się zwolnić wcześniej lub urlop jeśli trzeba. Jakby odczyty były w/g widzimisia mieszkańców to dopiero byłby bałagan.

M
Marych

Dzięki niemu wiele osób na zatrudnienie a o to chodzi w polityce rządu. W innych krajach system zdalnych i konsumenckich odczytów poprzez internet lub telefon działa sprawnie, oraz liczba inspekcji jest radykalnie mniejsza. Niestety polskie prawodawstwo wymaga częstych wizji lokalnych i nie ma nikogo rozsądnego aby to zmienić. Przykładem tego jest wymaganie wymiany wodomierzy co 4-5 lat.

K
Kuzaj Marycha

Stajemy się niewolnikami różnych firm, które w różnych dniach i różnych porach, coś chcą odczytać w naqszych mieszkaniach czy skontrolawać. To jest naprawdę upierdliwy absurd. Stajemy się niewolnikami mieszkania. Ja jestem często na dłuższych delegacjach poza domem i też się od lat wsciekam , bo różne grozby mi różni kontrolerzy i inkaseńci wtykają za drzwi. Absurd.
Podać telefon lub adres internetowy na który podam stan licznika

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3