Reklamacje

Podróżując, często spotykamy się z opóźnieniem lotu, uszkodzeniem bagażu czy jego utratą. Co robić w takiej sytuacji? Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało poradnik jak postępować, gdy linia lotnicza zawodzi.

Co konsument powinien wiedzieć przed przedświątecznymi zakupami? Na pytania odpowiada Elżbieta Połczyńska, prezeska poznańskiego oddziału Federacji Konsumentów w Poznaniu

Pięć dni na Korfu za 856 zł, Kapsztad za 1,5 tys. zł, przelot z Krakowa i tydzień w czterogwiazdkowym hotelu w Tajlandii za 2 tys. zł, wyprawa klasą business do Meksyku i z powrotem za 4 tys. zł… Podróże nigdy nie były tak tanie: linie lotnicze i biura podróży zasypują nas fantastycznymi ofertami, ale coraz częściej obwarowują je warunkiem: jeśli chcesz lecieć, musisz się zaszczepić przeciwko koronawirusowi. Eksperci przekonują, że to może być standardowy wymóg w najbliższych latach. A może w ogóle po wsze czasy.

Wielu z nas nie wyobraża już sobie Świąt Bożego Narodzenia bez gwiazdy betlejemskiej. Obok choinki, czy jemioły, stała się ona kolejnym zielonym symbolem gwiazdki. Jak pielęgnować ten kwiat? W jakich warunkach najlepiej się utrzyma? To trzeba wiedzieć, jeśli chcemy, by poisencja stała w naszym domu jak najdłużej.

Granice pomiędzy państwami dla wielu z nas są już tylko teorią. Strefa Schengen i Unia Europejska umożliwiła nam swobodne przemieszczanie się pomiędzy państwami. Podróżując za granicę samochodem zderzamy się z przejściami granicznymi, które zwykle pokonujemy bez zbędnych problemów. Granice państw jednak istnieją i to dziwniejsze niż myślisz.

Ryzyko związane z koronawirusem zmieniło nasze zakupowe zwyczaje. Co szósty Polak przerzucił się na kupowanie online. Natomiast w sklepach stacjonarnych korzystamy z płynów dezynfekujących i rękawiczek oraz staramy się unikać płacenia gotówką.

Jakie są formy i warunki zatrudnienia młodocianych pracowników w wakacje? Czy niepełnoletni mogą być zatrudnieni bez zgody rodziców? Jakie prace mogą wykonywać? Jak powinni być przygotowani do wykonywania prac? Czym różni się zatrudnianie dzieci od zatrudniania nieletnich? Co robić, gdy nieuczciwy pracodawca nie zapłaci nieletniemu za pracę? Jaki dochód z pracy wakacyjnej będzie opodatkowany? To trzeba wiedzieć!

Podróżowanie w pojedynkę zawsze niesie ze sobą większe zagrożenia niż w grupie znajomych, czy chociaż z jedną bliską osobą. Dotyczy to zwłaszcza kobiet, które w wielu krajach świata są narażone na różnego rodzaju niebezpieczeństwa. Asher i Lyruc Fergussonowie to para blogerów, która zdecydowała się stworzyć ranking państw najbardziej niebezpiecznych dla samotnie podróżujących kobiet. Zestawienie powstało na podstawie doświadczeń podróżników i danych z różnego rodzaju badań dla 50 krajów najchętniej odwiedzanych przez turystów. Zobacz, które państwa znalazły się w czołówce najbardziej niebezpiecznych.

Koronawirus odbił się mocno na branży turystycznej, skutkując odwołaniem lotów, czy zamknięciem hoteli. Jak z kryzysem poradzą sobie linie lotnicze? Jedna z włoskich firm ma pomysł, który dostosowany będzie do obostrzeń związanych z pandemią Covid-19. Aviointeriors to firma, która zaprezentowała nowe projekty foteli pasażerskich zapewniających bezpieczną podróż, także po zniesieniu ograniczeń dotyczących koronawirusa. Przedsiębiorstwo uważa, że jest w stanie dostarczyć pierwsze fotele w niecałe sześć miesięcy.

Odwiedzili 50 krajów, ale i tak uważają, że jak Boże Narodzenie, to tylko w Polsce. Rozmowa z Anią i Marcinem Nowakami, autorami jednego z najpopularniejszych blogów podróżniczych w Polsce (gdziewyjechac.pl), autorami właśnie wydanej książki "Podróżuj lepiej"

Pojawiające się nowe, długie trasy samolotów skracają czas podróży ze względu na brak konieczności przesiadek. Dalekie dystanse pokonywane przez samoloty zwiększają również prestiż linii lotniczych. Obecnie rekord najdłuższego lotu należy do Singapore Airlines. Właściciele linii chcą zachować pierwsze miejsce i na wrzesień 2019 planują uruchomienie nowego kierunku. Będzie to lot między Singapurem a Seattle. Lista najdłuższych lotów na świecie w 2019 roku według odległości znajduje się w galerii.

A gdyby tak nauczyć się podróżować nie dość, że tanim kosztem, to jeszcze łącząc swoją ciekawość świata z troską o środowisko naturalne? Taki właśnie jest główny cel wystawy, którą możemy oglądać do końca sierpnia w Holu Wielkim Centrum Kultury Zamek.

Sezon urlopowy trwa w najlepsze. Dla linii lotniczych to najgorętszy okres w roku, przez co czasami zdarzają się mniej przyjemne sytuacje dla pasażerów. Nie wszyscy wiedzą co robić, jeżeli nasz lot się opóźnia a walizka przylatuje uszkodzona. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało krótki poradnik z którego się dowiemy co robić, gdy linia lotnicza zawodzi.

Francja wprowadzi podatek ekologiczny na loty samolotem z wyjątkiem tych do terytoriów zamorskich Francji, na Korsykę oraz lotów transferowych przez Francję. Ekolodzy apelują, aby inne państwa poszły w ślady Francji.

To już 8. edycja rankingu AirHelp Score. Podobnie jak w ubiegłych latach zestawienie przygotowywane jest w oparciu o trzy kryteria o jednakowej wadze. Ocena w kategorii „Punktualność” pochodzi z przeprowadzonej przez AirHelp analizy danych z wielu źródeł. Ocena za „Jakości obsługi” została przyznana na podstawie ankiet przeprowadzonych pośród ponad 40 tys. pasażerów z ponad 40 krajów. Wskaźnik „Rozpatrywanie reklamacji” oznacza natomiast procent odrzuconych roszczeń, czas ich obsługi i oczekiwania na wypłatę. W zestawieniu AirHelp Score 2019 znalazło się 72 przewoźników, w tym także ci obecni na polskich lotniskach. Ranking najlepszych linii lotniczych powstał na podstawie danych zebranych od 1 stycznia do 31 grudnia 2018 r. Zobacz jak plasują się światowe linie lotnicze, linie popularne w Polsce i polski LOT.

Od kwietnia zmieniły się tablice średniego dalszego trwania życia kobiet i mężczyzn. Sprawdź, czy warto być już emerytem. Tablice trwania życia ogłasza corocznie prezes Głównego Urzędu Statystycznego w Monitorze Polskim, w formie komunikatu. Wyrażają one w miesiącach, wspólne dla kobiet i mężczyzn, średnie dalsze trwanie życia. Tablice te stanowią podstawę do obliczenia emerytur na nowych zasadach. Obowiązują od 1 kwietnia do 31 marca następnego roku.

5 kwietnia sieć ruszyła ze sprzedażą przez internet. Zakupy można zamówić z dostawą do domu, albo odebrać je w jednym ze sklepów - poinformował portal dlahandlu.pl.

Sezon świąteczny to dla 37 proc. Polaków ulubiona okazja do częstszych odwiedzin w zagranicznych e-sklepach. Polacy najczęściej kupują online w zagranicznych sklepach ubrania (60 proc.), ale najwięcej wydają na podróże (średnio 1 863 zł).

W 2017 roku prawie 4 miliardy pasażerów wzniosło się ponad chmury i przewiduje się, że liczba ta będzie rosnąć w kolejnych latach. Jeśli ktoś podałby taką liczbę w latach 50. ubiegłego wieku, zostałby nazwany szaleńcem. Co ciekawe, lata 50. i 60. ubiegłego wieku są nazywane Złotym Wiekiem podróży lotniczych.

Magda i Joasia skończyły studia, ale nie udało im się znaleźć pracy w zawodzie. Spotkały się w jednej z galerii handlowych. Nie satysfakcjonowała ich jednak praca za ladą, chciały żyć pełnią życia. Godzinami snuły plany o dalekich krajach. W końcu postanowiły sklepową ladę zamienić na wielki świat. Kobiety są już w podróży od pół roku, zwiedzają kraje, poznają ludzi, smaki, pracują za nocleg i wyżywienie. Do Polski chcą wrócić w grudniu, by święta spędzić w rodzinnym gronie.

W oryginalny sposób Lufthansa Group uczciła Dzień Kobiet. Z tej okazji sześć załóg niemieckiego przewoźnika złożonych było wyłącznie z kobiet za sterami rejsów do Berlina. 12 pilotek poleciało z pasażerami z Frankfurtu, Monachium, Düsseldorfu, Zurychu, Wiednia i Brukseli do stolicy Niemiec.

Coraz więcej Polaków dobrowolnie oszczędza na emeryturę, ale wziąż za mało. Rząd planuje to zmienić.