Wakacje 2019: Problemy w trakcie podróży. Co zrobić, gdy samolot ma opóźnienie lub bagaż zaginie? Jakie prawa ma pasażer?

Co robić, gdy lot opóźnia się więcej niż 5 godzin?
Masz dość czekania bądź podróż straciła sens? Jeżeli lot opóźnia się o więcej niż 5 godzin, masz prawo z niego zrezygnować i zażądać darmowego lotu powrotnego do miejsce rozpoczęcia podróży.

Pasażerowie, których lot opóźnił się o więcej niż 3 godziny lub został odwołany mogą ubiegać się o odszkodowanie w kwocie od 250 do 600 euro. Rekompensata nie przysługuje, gdy lot został przesunięty z powodu nadzwyczajnych okoliczności (np. zła pogoda, destabilizacja polityczna).

Czytaj dalej --->