Jeszcze przed 15 marca, zanim polskie granice zostały zamknięte dla ruchu turystycznego, wiele osób rezygnowało z zaplanowanych na lato wyjazdów. Biura podróży nie robiły trudności, ale ci, którzy zrezygnowali w marcu, niestety mogą poczekać na zwrot pieniędzy znacznie dłużej niż zapisane w umowach 30 dni. To skutek przepisów tarczy antykryzysowej, która weszła w życie 31 marca.
Sprawdź też:
Ofiarą tych regulacji padła czytelniczka "Głosu Wielkopolskiego". - Na początku marca zrezygnowałam z wyjazdu lipcowego, policzono mi koszty anulacji, miałam odzyskać pozostałą kwotę. Minął miesiąc od upływu terminu na zwrot zaliczki i nic nie dostałam. Biuro nie odpisuje na maile i nie odbiera telefonów - skarży się.
- To nie w porządku, że łamią przepisy umowy i regulaminu. Są trudne czasy i pieniądze są potrzebne
- dodaje.
Niestety, w pewnym sensie przepisy tarczy antykryzysowej, które weszły w życie 31 marca, część kosztów ratowania biur podróży przerzuciły na barki klientów, de facto kredytując biura wpłaconymi przez niedoszłych podróżnych pieniędzy.
- Jeśli do wyjazdu nie doszło z powodu pandemii, a tak jest obecnie praktycznie we wszystkich przypadkach, na mocy przepisów tarczy antykryzysowej, biuro podróży ma 180 dni na rozwiązanie umowy i kolejne 14 na wypłacenie pieniędzy - informuje Tomasz Wiktor, dyrektor Departamentu Sportu i Turystyki w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Wielkopolskiego.
Czytelniczka martwi się, że pieniędzy, które przeznaczyła na wyjazd, już nie odzyska - Być może już zamknęli biuro, a pieniądze nie zostaną nigdy zwrócone? - pyta. - Jest tak wiele osób poszkodowanych, którzy ani nie pojadą na wakacje, ani nie mogą odzyskać swoich pieniędzy.
Dla tych, których dręczą podobne obawy, Tomasz Wiktor ma uspokajające wiadomości. - Dotąd zawiesiły działalność pojedyncze biura, głównie organizujące kolonie - mówi. - Trzeba jednak podkreślić, że liczba tych decyzji nie jest większa niż zazwyczaj.
Sprawdź też:
Wśród tych, które zdecydowały się na ten krok, nie ma biura, z którym miała wyjechać Wielkopolanka.
Aktualny status biur podróży zarejestrowanych w Wielkopolsce można sprawdzić na stronie Urzędu Marszałkowskiego.
Wszystkich - w centralnym rejestrze.
ZOBACZ TEŻ:
Koronawirus: Rząd znosi kolejne zakazy. Sprawdź, co się zmieniło
10 dowodów na to, jak ludzka głupota pomaga koronawirusowi. ...
Koronawirus w Poznaniu - wyludnione centrum miasta
Sprawdź też:
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
