Komputer ze słuchawką

Od niedawna można korzystać z trzech polskich komunikatorów, które umożliwiają nie tylko głosową i tekstową komunikację z innymi użytkownikami oprogramowania, ale także połączenia na dowolne stacjonarne oraz komórkowe numery w Polsce i za granicą. Warunkiem jest podłączenie komputera do internetu, za pośrednictwem którego realizowane jest połączenie.

Podpisz albo doładuj

Użytkowanie jest proste. Trzeba ściągnąć z internetu i zainstalować na komputerze odpowiednie oprogramowanie (Tlenofon, WPkontakt lub Easycall), następnie podłączyć do komputera słuchawki z mikrofonem (lub nawet sam mikrofon). Po wybraniu numeru na panelu komunikatora nawiązujemy połączenie z dowolnym numerem telefonicznym. Oprogramowanie zapisuje informacje o wykonywanych połączeniach, numery telefonów itp.
Skorzystanie z Tlenofonu wymaga wcześniejszego podpisania umowy (za pośrednictwem internetu i poczty), ponieważ usługi są fakturowane na koniec miesiąca. Faktury są standardowo dostarczane w postaci elektronicznej; w papierowej tylko za dodatkową opłatą 2 zł miesięcznie. Dwa pozostałe komunikatory trzeba najpierw zasilić, podobnie jak telefony komórkowe na kartę. Konto można doładować przez witrynę internetową (kartą płatniczą, przelewem z rachunku bankowego itp.). Kwota zasilenia maleje w miarę wykonywanych połączeń, zgodnie z taryfikacją danego komunikatora.

Międzymiastowa, proszę łączyć

Połączenia z komunikatorów na stacjonarne numery telefoniczne w Polsce kosztują 9 gr netto za minutę, a więc niemal tyle, ile w podstawowych planach taryfowych dużych operatorów, takich jak Telekomunikacja Polska czy Netia. Zyskamy tylko na krótkich połączeniach lokalnych, ponieważ komunikatory naliczają połączenia co 30 - 60 sekund, a tradycyjni operatorzy co 180 sekund. U nich pojedyncze połączenie oznacza zawsze 3-minutowy impuls, choćby trwało 15 sekund.
Zaoszczędzimy natomiast, i to sporo, bo 250 - 400 proc., na połączeniach międzymiastowych. Znaczne oszczędności można poczynić również na połączeniach międzynarodowych, ale te usługi interesują tylko niektóre firmy.
Połączenia na telefony komórkowe z komunikatorów są nieco tańsze niż przez telefony stacjonarne, ale często jeszcze taniej jest wtedy, gdy korzysta się z własnej komórki. Przy dobrym planie taryfowym zapłacimy wtedy 0,55 - 0,60 zł za minutę (czasem nawet jeszcze mniej); koszt minuty połączenia przez internetowy komunikator wynosi 0,65 zł.
Warto natomiast dzwonić przez komunikator przebywając za granicą - połączenie będzie taryfikowane tak samo, jak gdybyśmy byli w Polsce. To bardzo korzystne zwłaszcza w porównaniu z cenami, jakie trzeba zapłacić za połączenia międzynarodowe przez telefon komórkowy.
Najkorzystniej oczywiście jest wtedy, gdy łączymy się z innymi użytkownikami danego komunikatora - wówczas nie płacimy nic. Niestety, nie można wykonywać połączeń głosowych między użytkownikami różnych komunikatorów i to raczej się nie zmieni. Cenniki poszczególnych komunikatorów różnią się teraz tylko stawkami za połączenia międzynarodowe.

Laptop w kieszeni

Użytkownicy Tlenofonu będą mogli niebawem zaabonować numer telefoniczny (5 zł miesięcznie) i nie tylko wykonywać, ale także odbierać połączenia głosowe i faksy (w postaci elektronicznej). Jeżeli odebranie połączenia będzie niemożliwe, to rozmówca będzie mógł nagrać wiadomość głosową. Połączenia wychodzące można wykonać z dowolnego komputera, który jest podłączony do internetu i na którym jest zainstalowany właściwy komunikator. Uaktywnienie usług głosowych wymaga wtedy tylko zalogowania się do systemu telefonicznego.
Usługi głosowe nie mają dużego zapotrzebowania na pasmo i teoretycznie można korzystać nawet z dostępu wdzwanianego. Niemniej firma o2. pl - producent Tlenofonu - zaleca korzystanie z łącza stałego minimum 115 kb/s. Tym bardziej że wdzwanianie się do internetu, żeby wykonać połączenie głosowe, wydaje się operacją karkołomną. Warto zapoznać się zaleceniami odnośnie konfiguracji połączenia internetowego, jakie podają producenci komunikatorów na swoich stronach WWW. Jest to szczególnie ważne, jeżeli na naszym komputerze lub w firmowej sieci zainstalowano zabezpieczającą zaporę internetową.

Cyfrowa jakość?

Trzeba jednak zaznaczyć, że wbrew zapewnieniom producentów jakość przekazu może odbiegać od tego, do czego przywykliśmy. Jest gorsza od połączeń z telefonów stacjonarnych, przypomina raczej jakością telefony komórkowe. Jest jednak jeszcze bardziej podatna na przerywanie połączeń, zaniki przekazu, opóźnienia itp. Wiele zależy jednak od jakości połączenia internetowego, konfiguracji komputera czy wreszcie jakości słuchawek i mikrofonu.
Jeżeli zalety komunikatorów głosowych wydają się interesujące, to najlepiej je po prostu przetestować. Sprawdzimy, czy nasze łącza internetowe dają zadowalającą jakość przy najczęściej wykonywanych połączeniach. Najtańsze zasilenie konta w WPkontakcie to 5 zł, więc test nie kosztuje zbyt dużo. Potrzebne są jeszcze słuchawki z mikrofonem. Jeżeli ich nie mamy, najtańszy zestaw kupimy za 15 - 20 zł (czasem nawet taniej). Co prawda lepiej zainwestować kilkadziesiąt złotych w model średniej klasy (np. Labtec, Trust, Media-Tech).
Producent komunikatora Easycall oferuje specjalne telefony, dzięki którym można wykonywać internetowe połączenia bez użycia komputera. Niestety aparaty są bardzo drogie (500 - 650 zł), choć dają większą szansę na połączenie dobrej jakości. Czasami takie aparaty można nabyć nieco taniej na aukcjach internetowych.

Podstawowe korzyści

Komunikatory zapewniają więc bardzo tanie połączenia międzystrefowe oraz międzynarodowe. Wygodę rozwiązania powinni docenić użytkownicy laptopów, którzy zyskają substytut telefonu komórkowego, zwłaszcza kiedy dostępne będą numery w Tlenofonie. Komunikator internetowy to teraz najłatwiejsza do nabycia i najtańsza rezerwowa linia telefoniczna w małej firmie. Nie wiadomo tylko, czy jakość połączeń zadowoli każdego użytkownika.