Akademia Euro nauczy języka angielskiego [FILM]

Maciej Roik
Wskazanie kibicom atrakcji turystycznych, profesjonalna obsługa turystów i najważniejsze - udzielanie informacji po angielsku. To główne cele Akademii Euro, projektu, którego zadaniem jest przygotowanie różnych grup zawodowych do obsługi gości w czerwcu 2012 roku.

Czytaj także:
Poznań: W Akademii Euro nauczą języka
Są jeszcze wolne miejsca w Akademii Euro

We wtorek odbyło się podsumowanie pierwszego semestru działającej od marca Akademii Euro.
W całej Wielkopolsce ma zostać przeszkolone 560 osób. Do tej pory firmy (głównie duże) zgłosiły 400 pracowników, z których 70 osób już uzyskało dyplom Akademii Euro.

- W Poznaniu szkolenia są całkowicie bezpłatne dlatego zachęcamy pracodawców do zgłaszania swoich pracowników - mówi Monika Jakubiak, kierownik strategiczny Akademii Euro. - Mamy nadzieję, że wszystkie miejsca zostaną wykorzystane.

W ramach 85 godzin szkolenia, 60 godzin jest przeznaczone na naukę języka angielskiego.

- Program szkolenia jest skoncentrowany na komunikacji dla osób, którzy będą bezpośrednio stykać się z turystami - mówi Filip Lulki, jeden z lektorów.

A wśród nich są zarówno konduktorzy, taksówkarze i motorniczowie, jak i i sklepowi ekspedienci czy kelnerzy. Uczą się nie tylko angielskiego, ale także jak profesjonalnie obsłużyć klienta i np. w prostych słowach polecić poznańskie zabytki.

- Akademia to nie tylko nauka języka, ale także pokazanie różnic kulturowych i cenne wskazówki jak obsługiwać klienta - mówi Mateusz Węcek, który pracuje w poznańskim Centrum Obsługi Klienów PKP Intercity. - To umiejętności, które będą przydatne nie tylko w trakcie mistrzostw, ale także po nich.

Pytanie jak naprawdę wygląda poziom znajomości angielskiego wśród osób, które w trakcie turnieju będą zmuszone do porozumiewania się z kibicami. Wyrywkowo to sprawdziliśmy. I okazało się, że nie jest najlepiej.

Postanowiliśmy spróbować dowiedzieć się, jak dotrzeć z trzech punktów Poznania na Stadion Miejski. Dwie panie - ze sklepu i kiosku - słysząc język angielski bezradnie rozłożyły ręce. Na Dworcu Głównym okazało się że jest nadzieja. Choć kasjerka, którą zapytaliśmy jako pierwszą nie potrafiła udzielić odpowiedzi, zawołała kolegę. A ten z uśmiechem udzielił wskazówki: On your left you have tourist information.

**Chcesz skontaktować się z autorem informacji?

m.roik@glos.com

.**

Wideo

Komentarze 2

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

n
nosal

mnie udało się załapać na kurs w speak up, żeby na euro mój angielski był o niebo lepszy. podciągnąłem się i dostałem szansę dzięki temu być woluntariuszem :D

d
dlugo_pis

a potem juz na powaznie powiedziec tak jak sie zamawia w czechach... bo sie umrze z głodu... jak sie chce podrozowac trzeba znac jezyki

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3