Był problem z infolinią Enei. Od 5 maja w Biurach Obsługi Klienta obsługiwane są także osoby, które nie zarezerwowały terminu wizyty

Wizyty w Biurze Obsługi Klienta Enei nadal odbywają się z zachowaniem obowiązującego reżimu sanitarnego, co oznacza, że w punkcie obsługi może przebywać jeden Klient na 15 metrów kwadratowych. Nadal obowiązuje również nakaz zasłaniania ust i nosa maseczką.