Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Spóźnione faktury za prąd

Andrzej Kurzyński
Spóźnione faktury za prądSpóźnione faktury za prąd
Spóźnione faktury za prądSpóźnione faktury za prąd Polska Press Grupa
Część klientów spółki Energa, największego dystrybutora prądu w naszym regionie, oczekuje dłużej niż zwykle na fakturę za energię elektryczną. Do niektórych klientów rachunki powinny trafić już kilka tygodni temu, ale tak się nie stało. Jak tłumaczy Energa, ma to związek z wdrażanym przez firmę nowym systemem obsługi i zapewnia, że „intensywnie pracuje, aby jak najszybciej przysłać oczekującym klientom rachunki”. - Po zakończeniu prac poprawi się jakość obsługi i szybkość załatwiania spraw - zapewnia Jakub Dusza z biura prasowego Grupy Energa.

Jeśli więc w najbliższym czasie do klientów trafią rachunki, to będą one wyższe niż zwykle, bowiem będą obejmowały dłuższy okres rozliczeniowy. Takie faktury będzie można rozłożyć na raty, a ich liczba ma być  zależna od wysokości wystawionej kwoty.

6 rat - na tyle maksymalnie będzie można rozłożyć zaległy rachunek za prąd

 

Aby rozłożyć fakturę na raty, wystarczy po otrzymaniu dokumentu zadzwonić pod numer 555 555 555. Wówczas będzie można rozłożyć płatność na maksymalnie 3 raty. Jeśli wyślemy do firmy pismo, wtedy będzie możliwość rozłożenia płatności na maksymalnie 6 rat.

- W oczekiwaniu na dokument można też wpłacić na konto firmy kwoty zbliżone do dotychczasowych rachunków. Będą one księgowane i zostaną uwzględnione przy rozliczeniu. Jednocześnie zapewniamy, że w tych nielicznych przypadkach, gdy z przyczyn leżących po naszej stronie, klienci nie zapłacili jeszcze za zużytą energię, prąd będzie dostarczany bez żadnych zakłóceń. Przepraszamy za niedogodności związane z rozliczeniami i prosimy o cierpliwość - dodaje Jakub Dusza.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na gloswielkopolski.pl Głos Wielkopolski