Jestem po udarze i nie mogę wychodzić z domu. Czy z racji choroby przysługuje mi ulga telefoniczna?
Maria Piechocka: Niestety, nie. Ulgi przysługują jedynie osobom z niepełnosprawnością mowy, słuchu i wzroku. Uprawniony do ulgi musi dostarczyć zaświadczenie z powiatowego lub wojewódzkiego Zespołu Orzekającego o Stopniu Niepełnosprawności.
Babcia korzysta z ulgi w opłacie za abonament telefoniczny. Czy raz przyznana ulga jest już ważna na stałe?
Maria Piechocka: Tak, ale pod warunkiem, że orzeczenie o niepełnosprawności wydane zostało na czas nieokreślony. Jeżeli tak nie jest, ulga będzie przysługiwała na czas zapisany na zaświadczeniu.
Mieszkam z mamą, która ma orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności z symbolem przyczyny 03-L i dlatego ma też ulgę na telefon. Czy ulga przysługuje tylko na jeden numer telefonu?
Maria Piechocka: Tak. Z 50. procentowej ulgi może skorzystać jedynie osoba niepełnosprawna, która dostarczy do Orange odpowiednie oświadczenie, pod warunkiem, że jest właścicielem telefonu.
Skończyłam 75 lat. Nie płacę za tramwaj, ani za abonament RTV, czy z tej racji mogę też nie płacić abonamentu za telefon?
Maria Piechocka: Niestety nie. Z racji wieku nie przysługują żadne ulgi. Jednak dla osób w trudnej sytuacji materialnej mamy abonament za 18,30 zł.
Po operacji zaczęłam tracić wzrok. Na orzeczeniu lekarz napisał mi, że mam umiarkowany stopień niepełnosprawności z symbolem przyczyny 04-O. Czy należy mi się ulga w abonamencie za telefon?
Maria Piechocka: Nie. Z ulgi mogą skorzystać wyłącznie osoby, które w przypadku narządu wzroku mają orzeczenie znacznego stopnia niepełnosprawności z symbolem przyczyny niepełnosprawności 04-O.
Co powinnam zrobić, żeby płacić mniej za telefon i internet? Czy na internet są jakieś ulgi?
Maria Piechocka: Ulgi przysługują tylko na abonamenty telefoniczne, nie na internet. Proszę rozważyć zamówienie usługi pakietowej, zawierającej łącznie telefon, internet i TV. Usługi kupowane w pakiecie są zawsze tańsze.
Wczoraj dostarczyłam do salonu Orange orzeczenie o niepełnosprawności z odpowiednim symbolem choroby. Od kiedy dostanę ulgę?
Maria Piechocka: Już od następnego miesiąca, czyli od sierpnia, będzie pani mogła płacić mniej za abonament telefoniczny.
Ważność mojego orzeczenie o niepełnosprawności mija w sierpniu tego roku. Czy po tym czasie muszę znowu iść do lekarza po nowe orzeczenie, a następnie okazać je w telekomunikacji?
Maria Piechocka: Od września będzie pan mógł mniej płacić za abonament, o ile dostarczy pan aktualne orzeczenie o niepełnosprawności.
17-letnia córka ma stwierdzoną znaczną niepełnosprawność słuchu. Telefon jest zapisany na mnie. Czy mogę skorzystać z ulgi?
Maria Piechocka: Rabaty udzielane są osobom niepełnosprawnym, które ukończyły 16. rok życia. Wobec tego z ulgi może skorzystać bezpośrednio córka, nawet, jeśli nie jest właścicielem telefonu. Musi tylko mieszkać razem z panią, czyli opiekunem prawnym.
Chciałam wybrać abonament z darmowymi połączeniami na telefony stacjonarne. Czy ulga przysługuje tylko na konkretny abonament?
Maria Piechocka: Ulgi dla osób niepełnosprawnych dotyczą większości abonamentów telefonicznych dostępnych obecnie w sprzedaży. Dzięki uldze, zapłaci pani połowę opłaty miesięcznej.
STRONA GŁÓWNA GŁOSU WIELKOPOLSKIEGO
Najnowsze informacje z Wielkopolski wprost na Twoją skrzynkę - zapisz się do newslettera
Chcesz skontaktować się z autorem informacji? [email protected]
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
