Anna Zaremba jest starszą osobą. Dlatego, kiedy zepsuł się jej kran w kuchni, postanowiła skorzystać z pomocy „Złotej Rączki”. To usługa, którą miasto Poznań realizuje od września 2016 r., wspólnie ze Stowarzyszeniem Medycyna Polska. Założenie jest takie, by pomóc samotnym seniorom w drobnych domowych naprawach. Usługa jest bezpłatna. Wystarczy zadzwonić po fachowca. Tutaj jednak pojawiają się schody.
- Zgłoszenia odbywają się za pośrednictwem Urzędu Miasta (miejski Call Center, przyp. red.). Kiedy się tam dodzwoniłam, byłam przełączana do kolejnych urzędników, z których żaden „nie był w temacie” - tłumaczy Anna Zaremba. Przyznaje, że udało jej się w końcu zlecić usługę. Nie czekała też długo na pomoc, ale...
To tylko fragment artykułu. Zobacz całość w serwisie Plus:
Złota Rączka: Niedogodności podyktowane... bezpieczeństwem
Zobacz też: Złota rączka radzi, jak wymieniać uszczelki
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?