Pisze mieszkaniec do gminy, a ta... często nie odpowiada. Studenci z UAM sprawdzili czy łatwo uzyskać pomoc z urzędów

Złe praktyki: Gminy Babiak (pow. kolski), Jutrosin (pow. rawicki)
O ile Rzgów po doprecyzowaniu odpowiedział na pytania, o tyle w gminach Babiak i Jutrosin po zapewnieniu, że mail dotarł w dobre miejsce – odpowiedzi i dalszego kontaktu nie było już wcale.