Pisze mieszkaniec do gminy, a ta... często nie odpowiada. Studenci z UAM sprawdzili czy łatwo uzyskać pomoc z urzędów

Złe praktyki: Gmina Rzgów (pow. koniński)
W raporcie czytamy, że przykładem złej praktyki były notoryczne zapytania z gminy, czy na pewno mail miał dotrzeć do niej. I tak: „Urzędnicy ze Rzgowa z niedowierzaniem trzy razy pytali w mailu Panią Annę, czy aby na pewno nie pomyliła ich miejscowości z miejscowością w województwie łódzkim” - napisali badacze w raporcie.