Poznań: Sollus i Tixer oszukały klientów z całej Polski? Są oskarżane o celowe odwoływanie koncertów i niezwracanie pieniędzy

Norbert KowalskiZaktualizowano 
Klienci, którzy kupili bilety na odwołane koncerty, uważają, że firmy Sollus Entertainment i Tixer ich oszukały. Jak mówią, do tej pory nie odzyskali pieniędzy i nikt nie odbiera ich telefonów Archiwum
Poznańskie firmy zajmujące się organizacją i sprzedażą biletów na wydarzenia kulturalne oszukały klientów z całej Polski? Tak uważają osoby, które kupiły bilety na wydarzenia, które następnie zostały odwołane przez spółkę Sollus Entertainment. Jak przekonują klienci, do dziś nie otrzymali zwrotu pieniędzy za kupione bilety i nie mogą skontaktować się z nikim z firmy.

– Na 18 marca miałem wykupione bilety na koncert „Cały ten Strauss” w auli UAM w Poznaniu. Sprzedawcą biletów była firma Tixer a organizatorem firma Sollus. Niestety, koncert odwołano. Firma nie wysłała żadnej wiadomości na adres mailowy, poprzez który kupowałem i opłaciłem bilety. Dopiero pod aulą UAM dowiedziałem się, że koncert odwołano – taką wiadomość otrzymaliśmy od jednego z naszych czytelników.

Ta sama osoba pisała, że jedyną informacją o odwołanym koncercie miała być przyklejona kartka na drzwiach do auli UAM. „Z przyczyn niezależnych od administratora budynku dzisiejsze koncerty z cyklu „Cały ten Strauss” zostały odwołane i przeniesione na inny nieznany nam termin” – taką informację ujrzały wszystkie osoby, które 18 marca pojawiły się przed aulą UAM. To jednak nie była pierwsza taka sytuacja. Pierwotnie koncert miał się bowiem odbyć tydzień wcześniej. Wtedy... też został odwołany.

Czytaj też: Poznań: Prawomocnie skazana adwokat Anna B. udziela porad prawnych. Co na to Wielkopolska Izba Adwokacka?

– Dopiero pod aulą UAM przeczytałem na facebooku opinie klientów, że firmy te organizują koncerty w całej Polsce, po czym odwołują i nie zwracają pieniędzy – informuje nasz czytelnik.

Oskarżenia o oszustwa
Chociaż firmy Sollus Entertainment i Tixer mają swoje siedziby w tym samym miejscu w Poznaniu (ul. Strzeszyńska 200), obie zajmują się innymi zadaniami. Podczas gdy Sollus organizuje różnorodne wydarzenia jak np. koncerty czy przedstawienia teatralne, Tixer zajmuje się sprzedażą biletów, zarówno na wydarzenia organizowane przez Sollus, jak i inne w tym np. Poznań Motor Show.

Obie firmy łącznie mają kilkadziesiąt tysięcy polubień na Facebooku, gdzie reklamują organizowane wydarzenia i zachęcają do kupna biletów. Jednocześnie na ich profilach można znaleźć komentarze niezadowolonych klientów, którzy przekonują, że zostali oszukani. Proceder działania, w ocenie internautów, miał być prosty: firmy organizowały wydarzenie, sprzedawały na nie bilety a następnie odwoływały je w ostatniej chwili, nie oddając pieniędzy za bilety.

Wydarzeń, które się nie odbyły nie brakuje. W Poznaniu były to wspomniane już koncerty „Cały ten Strauss”. Oprócz tego odwołane zostały koncerty „Tre Voci – Herosi Silver” w Zabrzu, czy „Cały ten Strauss” w Gdańsku czy koncert symfoniczny piosenek Zbigniewa Wodeckiego w Łodzi. Ponadto część osób wskazywała, że nie otrzymała biletów, które kupiła na Poznań Motor Show przez platformę Tixer.

Zobacz też: Polonia Poznań: Klub stracił miliony złotych przez byłego prezesa? Władze zgłosiły sprawę do prokuratury

Jednocześnie internauci zaznaczają, że nie wszystkie wydarzenia są odwoływane. „Dla niepoznaki niektóre wydarzenia dochodzą do skutki” – czytamy w jednym z komentarzy.

Ponadto klienci wspominają, że mimo prób kontaktu z firmą, do dziś nie odzyskali pieniędzy. – Po powrocie do domu wysłałem wezwanie do zwrotu pieniędzy za odwołany koncert. Firma Sollus do dziś nie zwróciła żadnych pieniędzy i nie poinformowała o nowej dacie koncertu – opowiada nasz czytelnik.

I dodaje: – Szkoda mi tych starszych ludzi, do których też należę i którzy z niedowierzaniem czekali pod drzwiami zamkniętej, ciemnej, auli UAM na chwile radości z muzyką Straussa.

„Wszyscy będą zadowoleni”
Wśród internautów pojawiały się też propozycje, by zgłaszać te sprawy do prokuratury. Niektórzy już to zrobili. – Sprawa jest zarejestrowana w prokuraturze, lecz na razie jest na wstępnym etapie. Póki co, nie ma postawionych żadnych zarzutów. Wciąż bowiem wpływają do nas kolejne zawiadomienia – mówi prokurator Magdalena Machyńska, z Prokuratury Rejonowej Poznań Grunwald.

Z kolei nasz czytelnik komentuje: – Wiem, że to może być podciągnięte pod tzw. „niską szkodliwość czynu”, ale liczba widzów pomnożona przez cenę biletów i liczbę odwołanych koncertów w Polsce to już nie jest niska szkodliwość.

Sprawdź też: Poznań: Ukrainiec skazany na 15 lat więzienia za zabójstwo i podpalenie salonu gier w Luboniu

Próbowaliśmy także skontaktować się z przedstawicielami obu firm. Początkowo nikt nie odpowiadał na nasze maile oraz nie odbierał telefonów. Nikogo nie było również w siedzibie firm, kiedy tam się udaliśmy. Ostatecznie udało nam się jednak porozmawiać z Teresą Hauser, prezes spółki Sollus Entertainment.

Przekonywała nas, że odwołanie kilku koncertów w ciągu ostatniego miesiąca wynikało z czynników niezależnych od firmy Sollus.

– W marcu zorganizowaliśmy ponad 30 wydarzeń. O odwołaniu tych kilku zdecydowały ludzkie czynniki. W tamtym okresie po prostu byliśmy zdziesiątkowani kadrowo – mówi Teresa Hauser.

Jednocześnie dodaje, że poznański koncert „Cały ten Strauss” odbędzie się 23 czerwca w Sali Ziemi. W Gdańsku zaś został odwołany i klienci mają zacząć otrzymywać zwrot pieniędzy w ciągu kilkunastu dni. Na 17 czerwca przeniesiony został za to łódzki koncert symfoniczny piosenek Wodeckiego, a 15 grudnia w Zabrzu ma odbyć się przeniesiony koncert Tre Voci.

Teresa Hauser zapewnia też, że w ciągu kilku dni klienci będą otrzymywali informacje o nowym terminie wydarzeń i nowe bilety wraz z informacjami, jak ewentualnie domagać się zwrotu pieniędzy za przeniesiony koncert. Jak tłumaczy, dotychczasowy brak reakcji ze strony firmy na wiadomości od klientów, miał wynikać właśnie z powodu organizacji wielu wydarzeń w ciągu ostatnich tygodni.

Czytaj też: Poznań: Były komornik oskarżony o oszustwo na 8 mln zł. Ma też zarzuty za przywłaszczenie 1,5 mln zł. W sądzie się nie pojawił

Prezes komentuje także opinie, które pojawiały się wśród internautów. – To gorączkowość klientów i z jednej strony się temu nie dziwię. Ale z drugiej naprawdę potrzebujemy trochę czasu, żeby ponownie potwierdzić artystę, miejsce koncertu i zacząć wysyłać informacje klientom. Nie jesteśmy też w stanie odpowiednio wcześniej czegoś odwołać, jeśli ktoś nagle się rozchoruje – mówi.

I dodaje: – Wiadomo, że w takiej sytuacji jest grupa rozgoryczonych osób i się temu nie dziwię. Jednak tylko w 2018 roku zorganizowaliśmy ponad 300 wydarzeń. A tymczasem zapamiętuje się te pojedyncze, które w ostatnim czasie przełożyliśmy lub odwołaliśmy. To był pech, że akurat tyle wydarzeń musieliśmy odwołać w ciągu ostatniego miesiąca. Marzec był dla nas bardzo niefortunny, lecz myślę, że jak te koncerty już się odbędą, to wszyscy będą zadowoleni - podsumowuje.

POLECAMY:

Zobacz też:

Wideo

Materiał oryginalny: Poznań: Sollus i Tixer oszukały klientów z całej Polski? Są oskarżane o celowe odwoływanie koncertów i niezwracanie pieniędzy - Głos Wielkopolski

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 38

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.
G
Gość

Zakupiłam 3 bilety na koncert ;;Cały ten Strauss''.Koncert miał odbyć się

13. 03. 19r.w Gdańsku.Został odwołany-wcześniej nie zostałam poinformowana.Tixer nie odbiera telefonów, na maile nie reaguje .Za bilety zapłaciłam 330 zł.O zaistniałej sytuacji złożyłam skargę na policji.

zgłoś
G
Gość

https://interwencja.polsatnews.pl/reportaz/2019-04-12/walcza-z-firma-tixer-o-pieniadze-za-koncerty-chodzi-o-prawie-400-tys-zl/

zgłoś
G
Gość

13 marca w Gdańsku miał odbyć się koncert "Cały ten Strauss", do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy za zakupione bilety, kontakt mailowy z firmą jest utrudniony, "dziękują za wyrozumiałość", koncertu w Gdańsku nie będzie, ale kasy na koncie nadal brak, mimo, iż upłynął już miesiąc.

zgłoś
W
WZ

Ta firma powinna mieć zakaz organizowania koncertów bo więcej ich odwołują niż organizują a jak wszyscy piszą nie oddają pieniędzy. Poniżej ich kolejna wiadomość:

Szanowni Państwo, Drodzy Widzowie,

Z przykrością informujemy, że wszystkie koncerty, jakie organizowane są przez firmę Sollus Entertainment w Teatrze Muzycznym ROMA nie dojdą do skutku.

Z przyczyn niezależnych koncerty Hanny Banaszak, „Dla Zbyszka Symfonicznie” oraz „Robert Janowski” zostają ODWOŁANE.

zgłoś
G
Gość

Właśnie dzisiaj odwołano koncert "Ostatnia taka biesiada" w Domu Muzyki i Tańca w Zabrzu. Poczekam czy pieniądze za bilety zostaną zwrócone. Jeśli nie (a takiego obrotu sprawy się domyślam) mam odpowiednie sposoby żeby odzyskać co moje.

zgłoś
m
marek

Przecież od dawna wiadomo, że to oszyści. Dziwi tylko, że jeszcze funkcjonują na rynku. Prokuratura nie widzi problemu w tym, że firma od lat oszukuje.

zgłoś
Z
Z Polski !!!

tribute to john williams - koncert muzyki filmowej w warszawie, hala torwar...odwołany, o czym dowiedziałem się mediów...pieniądze odzyskałem, ponieważ śledziłem poczynania firm...w zamian oferowano mi coś zupełnie innego i to praktycznie z dnia na dzień... przekręt polega na pobraniu kasy, i odmowie jej zwrotu w przypadku odwołania imprezy w terminie 30 dni...ale o odwołaniu firma nie raczyła poinformować !!!

zgłoś
K
KG

Podobna sprawa - sytuacja z odwołanymi koncertami Royal Concert. Warto się temu przyjrzeć.

zgłoś
a
alina

Dlaczego prokuratura poznańska tak długo toleruje te przekręty, trwają one od dawna!!! Mocno podejrzana sprawa!!!

zgłoś
J
Janusz z Gdańska

Tixer i Sollus nie są firmami niezależnymi finansowo/własnościowo. Proszę spojrzeć w KRS. To, co pisze/twierdzi Pani Hauser to jawna kpina z Klientów. Pieniądze wpłaciliśmy długo przed koncertami (ja prawie 2 miesiące)= zakupiliśmy bilety a Wierzyciel nie wywiązał się z przyjętego na siebie obowiązku/nie wykonał usługi i zobowiązał się do zwrotu kwoty w ciągu 30 dni od daty odwołania (Regulamin). Do chwili obecnej pieniądze nie wpłynęły na mój rachunek (580 zł), a właśnie minął miesiąc od odwołania koncertu w Gdańsku. Faktem jest, że obie ww. Firmy kredytują się naszym kosztem i (zapewne) kosztem Wykonawców (vide Pan Robert Janowski.) To już nie jest "niska szkodliwość społeczna czynu" i Prokuratura, po serii zgłoszeń ma obowiązek podjąć stosowne, prawem przewidziane, kroki. Skoro Prokuratura w Poznaniu z nieznanych powodów nie chce, to może Sąd w Gdańsku zajmie się sprawą?!

zgłoś
D
Dora

Jestem kolejną osobą oszukaną przez firmę Sollus !!! Mam zakupione 4 bilety na koncert ,,ale musicale,, na 15 kwietnia. Jak wiadomo koncert się nie odbędzie. Nawet nikt nie raczył mnie o tym poinformować. Firma zarówno Sollus jak i Tixer nie odpowiada na e-maile i nie odbiera telefonu. To jest chore, żeby tak oficjalnie oszukiwać ludzi!!! Nie rozumiem o co w tym wszystkim chodzi???

zgłoś
G
Gość

Ludzie, te komentarze w Poznaniu nie mają żadnego znaczenia, tixer robi przekręty finansowe przy udziale poważnych biznesowych poznańskich notabli, którym ci co rządzą miastem kłaniają się. Od nich przecież zależy być albo nie być przy korycie. To wszystko są spółki z o.o., dziesiątki spółek , Tixer jest tylko od prania kasy, słup w duuuuużych machlojach, żaden dziennikarzyna tego nie rozplącze,

zgłoś
G
Gość

Kolejny odwołany koncert, cytat ze strony DMiT w Zabrzu:

Z przykrością informujemy, iż koncert "Ostatnia Taka Biesiada”, który miał odbyć się w dniu 15.04.2019r. został odwołany przez organizatora:
"SOLLUS Entertaiment" Sp. z o.o.
ul. Strzeszyńska 200
60-479 Poznań
NIP 779 247 59 80

zgłoś
G
Gość

Szok i niedowierzanie. Niemoszlife

zgłoś
W
Wkur...

Pani Prezes nie jest już prezesem tej spółki. W marcu ( ok. 25) dokonano zmian w KRS-ie.
Obecny prezes "prezesuje" również innej firmie, która sprzedaje bilety na platformie bilety24.pl.

zgłoś
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3