Rodzina 500 Plus: Skąd te opóźnienia w świadczeniach?

Daria Kubiak
Kierowniczka BŚR w Kaliszu Marzena Szuleta zapewnia, że  wypłaty z programu Rodzina 500 Plus realizowane są niezwłocznie
Kierowniczka BŚR w Kaliszu Marzena Szuleta zapewnia, że wypłaty z programu Rodzina 500 Plus realizowane są niezwłocznie Magdalena Łukaszewska
Część osób starających się o zasiłek z programu Rodzina 500 + skarży się na opóźnienia wypłat.

- Wniosek o zasiłek wychowawczy z programu Rodzina 500 Plus złożyłem pierwszego dnia, gdy tylko ruszyła realizacja tego programu. W pierwszych dniach maja goniec z urzędu miejskiego dostarczył nam do domu pozytywnie zaopiniowaną decyzję z datą z połowy kwietnia. Niestety już maj dobiegł końca a moja rodzina nadal nie otrzymała pieniędzy na wskazane konto - mówi Mateusz K. zdenerwowany ojciec czteroosobowej rodziny z Kalisza.

Jego irytację wywołują informacje uzyskane od znajomych, którzy wnioski składali później od niego a już otrzymali wypłaty świadczenia.

W podobnej sytuacji jest więcej kaliszan, którzy złożyli wnioski na początku kwietnia i jeszcze nie otrzymali pieniędzy. Mnożą się przypuszczenia, że wypłaty są przyspieszane dla znajomych urzędniczek ratusza.

Trudno dziwić się rozczarowaniu wnioskodawców, gdyż tuż przed startem programu Rodzina 500 Plus kierownik Biura Świadczeń Rodzinnych w Kaliszu Marzena Szuleta zapewniała, że im szybciej wniosek zostanie złożony, tym szybciej pieniądze trafią do rodziny. Zapewniano również, że wnioski będą rozpatrywane według kolejności ich składania.

Szefowa BŚR w Kaliszu zaprzecza, aby jakiekolwiek wnioski były rozpatrywane i wypłaty realizowane poza kolejnością.
- W myśl ustawy decyzja oraz wypłata świadczenia powinny być zrealizowane w ciągu 3 miesięcy od złożenia wniosku. Wypłaty realizujemy niezwłocznie w momencie, gdy od adresata dotrze do nas potwierdzenie odbioru decyzji. Decyzje dostarczają gońcy lub też wnioskodawcy odbierają je osobiście w urzędzie - zapewnia Marzena Szuleta.

Kierownik BŚR przyznaje jednak, że zdarzające się opóźnienia w realizacji wypłat świadczenia. To efekt błędów popełnianych w formularzach.

- Aż 80 proc. wniosków składanych elektronicznie zawiera błędy, które poprawiamy zapraszając wnioskodawców do naszego biura. Weryfikacji wymagają także sprawy związane ze zmianami w zatrudnieniu wnioskodawców i osiąganych przez nich dochodach. To wszystko, niestety, trochę trwa. Praca nad oceną wniosków trwa sukcesywnie - dodaje Marzena Szuleta.

Osoby, które już złożyły i złożą wnioski do 1 lipca otrzymają świadczenie za miesiące kwiecień, maj, czerwiec. Wnioski złożone od 2 lipca br. będą rozpatrywane i realizowane na bieżąco. Dotychczas w kaliskim BŚR złożono 5552 wnioski ( szacunkowo miało ich być 6147). Biuro wydało dotychczas 2800 decyzji o wypłatach.

Więcej informacji o programie 500 + znajdziesz w naszym serwisie specjalnym

Najnowsze oferty na Black Friday

Materiały promocyjne partnera

Polski rynek pracy otwiera się na Białoruś

Wideo

Komentarze 6

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

e
ehe

No widzisz a w Warszawie taka sytuacja:

Byliśmy w kwietniu spytać jakie dokumenty musimy przynieść. Druga wizyta: wniosek złożony 5 maja, brakowało jednego zaświadczenia o zarobkach, które pokrywało się z danymi we wniosku, doniesione w ciągu 2 tygodni. Dostaliśmy potwierdzenie, że wniosek jest poprawnie złożony (z datą 5.05.2016). Nagle jest koniec lipca (2 tygodnie przed terminem ostatecznym) a ja dostaję pismo, że decyzja ulegnie opóźnieniu, bo muszą wysłać zapytanie do ZUS o wypłaty świadczenia macierzyńskiego. Idę, pytam, dlaczego nie powiedzieli od razu że kwoty z pit, wpisane w odpowiednie rubryki do wyliczeń oraz oryginały oświadczeń, które przynieśliśmy i odpowiadających im pitów 11 nie wystarczyły. I dlaczego przyjęli wniosek twierdząc, że wszystko się zgadza (pani liczyła przy nas wszystkie te kwoty, nawet jej się zgadzały. Odszedłem z niczym, mam czekać dalej. W piśmie była informacja, że jak tylko to oświadczenie z ZUS dostaną to niezwłocznie zakończą sprawę. Po trzech tygodniach od tego dostają kolejne zawiadomienie, że muszę dostarczyć dwa kolejne zaświadczenia o zarobkach żony za dwie kolejne pełnoetatowe umowy bo bez tego nie mogą rozpatrzyć wniosku na pierwsze dziecko. Dziś idę do urzędu spytać:

-dlaczego dopiero teraz żądają ode mnie tych dokumentów?

-dlaczego przyjęli ode mnie wniosek, który sami sprawdzili a teraz potrzebują dodatkowych oświadczeń?

-dlaczego muszę wielokrotnie poświadczać te same zarobki (PIT, oryginały umów, świadectwa pracy, druk oświadczenia z urzędu informujący o odpowiedzialności karnej w przypadku oszustwa i DO TEGO jeszcze oświadczenie o zarobkach do każdej umowy oddzielnie?

-dlaczego przy poprzednim piśmie twierdzili, że oświadczenie z ZUS to ostatni dokument jakiego potrzebują?

-dlaczego w trakcie sprawy zmienił się prowadzący inspektor (oba pisma są podpisane przez innych inspektorów określonych jako osoby prowadzące moją sprawę) a ja nie zostałem o tym poinformowany choćby telefonicznie (przecież wielokrotnie podawałem dane kontaktowe w jakimś celu)?

P
Peace be with you

reporterka jatrzycielka

M
Mordeczka

mam ich już sześć i 2500 na rączkę dostaje, a wy gamonie się na to zrzucacie, impreza na wiosce trwa nieprzerwanie od dnia wejścia tego wspaniałego programu, wiwat PiS, wiwat PiS, wiwat... Monopolowy u nas przeżywa drugą młodość, hip hip hurra...

k
kobieta

Jestem osobą której nie przysluguje 500 plus . Patrzę natomiast z boku na komentarze osób którym przysługuje, którzy złożyli wniosek i teraz się niecierpliwią tak bardzo że aż piszą obelgi w kierunku osób obsługujących te świadczenia. Przecież dostaniecie spłate! Tyle lat nie mieliście żadnej pomocy państwa to chyba miesiąc wytrzymacie. Najlepiej to narzekać na wszystko. Jest pomoc państwa źle- nie ma też źle. Słyszałam od znajomej że przez 500 plus wiele urzędniczek pracuje dodatkowo w soboty i po godzinach. Gdyby to były wasze matki lub ktoś z rodziny to już byście tak nie oczerniali te kobiety

t
tak-tak

dobra zmiana MUSI być zła

A
Administrator

To jest wątek dotyczący artykułu Rodzina 500 Plus: Skąd te opóźnienia w świadczeniach?

P
Poznaniak

Jak dla mnie szybkość wypłat zależy chyba od danych urzędników i ich kompetencji, zaangażowania w pracę.
Opiszę swoje doświadczenie, złożyłem wniosek przez internet, oczywiście okazało się, że są błędy we wniosku o czym telefonicznie mnie poinformowano i zaproszono do urzędu aby poprawić od ręki. Stawiłem się w urzędzie, poprawiłem, na drugi dzień dostałem list polecony z urzędu, że 500+ przyznane. Zdziwiony byłym szybkością. Było to w piątek, w poniedziałek dostałem już przelew na konto. Jak dla mnie sprawniej, szybciej chyba nie idzie. Dopiszę jeszcze, że w kolejnym miesiącu 500+ na konto wpłynęło już na początku miesiąca a nie na końcu. A wszystko to załatwiane w Komornikach.

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3