Poznań: Spór najemców z dyrekcją Galerii Malta

Było nerwowo. Największe emocje budzą czynsz i opłaty. - Dyrekcja wskazuje na zyski, ale to tylko statystyka. Co z tego, że zysk wzrośnie o 5 proc., skoro koszty skoczyły w tym czasie o 20 proc? - pyta Karolina, kierowniczka jednego ze sklepów.

Najemcy mówią, że zaakceptowaliby obecne czynsze, gdyby były także wysokie obroty. A tymczasem obroty spadają. Zdaniem części kupców to wynik nieudolności marketingu galerii .Dyrekcja utrzymuje, że centrum odwiedza coraz więcej osób. - To prawda, ale licznik wejść nabijają przede wszystkim uczniowie i studenci. A to nie jest nasza grupa docelowa. Taki klient nic nie kupi - podkreśla Mariusz, prowadzący w Malcie punkt gastronomiczny.

CZYTAJ TEŻ:
POZNAŃ: POPULARNA EKO-ŻYWNOŚĆ
POZNAŃ: CZY GALERIE HANDLOWE SĄ PRZYGOTOWANE DO EWAKUACJI?
POZNAŃ: GALERIA MALTA ZMIENIŁA WŁAŚCICIELA

Handlowcy wskazywali na błędy w zarządzaniu galerią: brud, chaos na parkingu, słaba ochrona obiektu. To, według nich, odstrasza poznaniaków z zasobniejszymi portfelami. Dzierżawcy twierdzą też, że z zarządem galerii ciężko się porozumieć, a ich zastrzeżenia nie są uwzględniane.

- Jesteśmy jedynym centrum handlowym w Poznaniu, które posiada Radę Najemców, na której posiedzeniach wysłuchujemy sugestii - mówi Tomasz Wojsz, dyrektor Galerii Malta.

Nie zgadza się też z zarzutami, że galeria nie dba o odpowiedni marketing, a sklepy świecą pustkami. - Według analiz Galeria Malta jest rozpoznawalna przez 99 proc. mieszkańców aglomeracji poznańskiej. W 2011 roku liczba klientów wzrosła o 13 proc. W porównaniu do poprzedniego roku. Kalendarz wydarzeń też mamy wypełniony - zaznacza Tomasz Wojsz .

Handlowców denerwuje też to, że zarządzający kompleksem nie chcą prowadzić rozmów grupowych. W zamian za to proponuje się im indywidualne. - To próba rozbicia nas - twierdzi Mariusz.

Dyrektor Wojsz odpowiada: W związku z tym, że każdy z dzierżawców postuluje coś innego, jesteśmy już umówieni na rozmowy indywidualne z przedstawicielami najemców. Zgodnie z umowami tylko z nimi możemy prowadzić rozmowy dotyczące warunków współpracy. Zrobimy wszystko, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla obu stron.