Odmowa reklamacji

Kupiliśmy aparat fotograficzny, telefon lub telewizor, albo inny kosztowny sprzęt, który po krótkim czasie nam się popsuł. Chcieliśmy go reklamować, ale wówczas...

Na pytania odpowiada Marek Radwański powiatowy rzecznik konsumentów

Co robić, gdy sprzedawca odmawia przyjęcia reklamacji i mówi nam, że towar ma gwarancję, więc mamy się zwrócić do gwaranta, bo sklep po sprzedaży towaru już za...

Ferie zimowe 2022 rozpoczynają się w Polsce w poniedziałek, 17 stycznia. Turyści tłumnie ruszą w góry Polski i Europy, by szusować na nartach, sankach, deskach...

Świąt bez choinki, nie wyobraża chyba sobie nikt. Tylko nieliczni zadowalają się gałęziami w wazonie lub większymi czy mniejszymi stroikami. Na zapach lasu w...

Niektórzy z nas dostaną pod choinkę niekoniecznie, to czego się spodziewali, inni w swoich prezentach być może odkryją jakieś wady. Co w takich sytuacjach...

Kupowanie prezentów na ostatnią chwilę jest dość powszechne. Jednak w tym szale bardzo często zapominamy o podstawowych zasadach, m.in. takich, że kupowanie w...

Szpiegowski długopis prawie jak ten z filmów o Jamesie Bondzie, kamera ukryta w kubku do kawy czy dyktafon w powerbanku - to jedne z najpopularniejszych...

Ferie w domu. Brzmi nudno, co? Aktualna sytuacja zmusiła nas do siedzenia w domu, w którym zazwyczaj nie ma zbyt wiele rozrywek. W galerii prezentujemy Wam...

Nie wszystkie zakupy są trafione. Kupując przez internet, wiemy, że nie musimy aż tak bardzo ewentualnym zwrotem zakupu się przejmować, bo od umowy zawartej na...

Niejednemu z nas zdarzyło się uprać banknot razem ze spodniami lub po prostu niechcący go przedrzeć lub w inny sposób uszkodzić. W sklepie nie chcą nam go...

Wielu z nas nie wyobraża już sobie Świąt Bożego Narodzenia bez gwiazdy betlejemskiej. Obok choinki, czy jemioły, stała się ona kolejnym zielonym symbolem...

Łowcy okazji odliczają już do „Black Friday”, czyli najgorętszego dla handlu okresu związanego z „gorączką” zakupową poprzedzającą Boże Narodzenie. - W tym...

Gdzie najszybciej możemy zakazić się koronawirusem? Czy w czasie pandemii koronawirusa lepiej zagrać w piłkę nożną czy badmintona? Czy udział w uroczystościach...

Z powodu obostrzeń, jakie dotknęły polską kulturę w wyniku pandemii, kluby, teatry i kina są zamknięte dla publiczności. To jednak nie oznacza, że nie możemy...

Wielu z nas co dzień musi przemieszczać się środkami transportu miejskiego. Niemal w każdym autobusie czy tramwaju można spotkać osoby, które nie stosują się do...

Zakażeń koronawirusem z dnia na dzień jest coraz więcej. Niektórzy z nas przechodzą COVID-19 bezobjawowo, a wobec tego nie wiedzą nawet, że mogą zarażać innych....

Turysta wędrujący w rejonie Baraniej Góry w Beskidzie Śląskim został ukąszony przez żmiję zygzakowatą. Konieczna była interwencja ratowników GOPR.

Od 1 sierpnia można dostać 500 plus dla dziecka na wakacje. Można nim płacić za usługi turystyczne do 31 marca 2022 roku. Polska Organizacja Turystyczna...

Jakie są formy i warunki zatrudnienia młodocianych pracowników w wakacje? Czy niepełnoletni mogą być zatrudnieni bez zgody rodziców? Jakie prace mogą wykonywać?...

Nie tak licznie jak w zeszłym roku, ale na pewno na zagraniczne wakacje niektórzy z nas i w tym roku się wybiorą. A że zawsze może się zdarzyć, że podczas...

Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...