Ubezpieczyciele: Co zrobią, by nie płacić odszkodowań

Andrzej Kurzyński, Mateusz Pilarczyk
Samochód Łukasza Pawelskiego został poważnie uszkodzony w wypadku archiwum
Niewłaściwe praktyki na rynku ubezpieczeniowym stały się już właściwie normą. Widać je szczególnie na przykładzie polis komunikacyjnych. OC musi mieć każdy właściciel samochodu, a wielu z nich decyduje się też na dodatkowe AC. W wielu przypadkach daje nam to tylko złudne poczucie bezpieczeństwa i odzyskania pieniędzy za zniszczony lub skradziony samochód.

Jaskrawym przypadkiem tego jak bardzo firmy ubezpieczeniowe unikają wypłat odszkodowań jest sprawa Łukasza Pawelskiego z Kalisza, którą opisywaliśmy w "Głosie". Po wypadku drogowym jego samochód nadawał się tylko do kasacji. Sprawcą zdarzenia była osoba, która wykupiła OC w Towarzystwie Ubezpieczeń Wzajemnych. Winowajca obecnym na miejscu policjantom zeznał, że w jego aucie ,,zawiniły hamulce’’ i taka też informacja trafiła do policyjnej notatki z całego zdarzenia. To wystarczyło, aby firma odmówiła wypłaty odszkodowania poszkodowanemu kierowcy.

CZYTAJ TEŻ:
Złote ubezpieczenia - komentarz
Zawałowcy kontra PZU. Tajemniczy załamek "Q"
Jak PZU Życie unika wypłaty odszkodowań
Polisy od zdarzeń medycznych zadłużą szpitale

- Nie dość, że nie otrzymałem odszkodowania to z własnej kieszeni zapłacić musiałem za ściągnięcie wraku z jezdni i jego odholowanie, a także za badania w szpitalu ponieważ byłem zatrudniony na umowę o dzieło - tłumaczy kaliszanin. - Byłem pewien, że zgodnie z obowiązującym prawem otrzymam należne mi odszkodowanie.

Mimo upływu roku tak się nie stało. W internecie opinie na temat TUW są podzielona. Te negatywne dotyczą głownie przypadków osób, które ostały poszkodowane przez klientów TUW. Powtarzają się zarzuty o zaniżanie i zwlekanie z wypłatą odszkodowania. Firma ta nie jest jednak jedyna, a negatywne opinie dotyczą nie tylko różnego rodzaju towarzystw, ale i znanych ubezpieczalni.

- Taka postawa obliczona jest na zniechęcenie poszkodowanych w dochodzeniu należnych sobie pieniędzy. Nie powinno tak być. Najlepszym dowodem na o jest fakt, że w ciągu trzech lat prowadziliśmy kilkaset spraw i przegraliśmy zaledwie jedną - wyjaśnia Rafał Rosik z firmy Prestige Odszkodowania- Doradztwo.

- Niezależnie, czy sprawa dotyczy małej, czy dużej firmy ubezpieczeniowej, to każda z nich próbuje znaleźć "coś", co pozwoli na odmowę wypłaty odszkodowania, a w wielu przypadkach jego wysokość jest zaniżana nawet o 50 procent - dodaje.
TUW poszło o krok dalej i odszkodowania z OC w ogóle nie chce wypłacić. Powód? Według firmy wypadek miał charakter losowy, a jego sprawca, czyli ubezpieczony w Towarzystwie, nie miał na to żadnego wpływu.

"Z ustaleń dokonanych przez policję wynikało, że do kolizji doszło z powodu niezawinionej niesprawności technicznej w pojeździe naszego ubezpieczonego. Dodatkowo ustaliliśmy, że niesprawność ta polegała na nagłym, samoczynnym zablokowaniu podczas jazdy hamulca ręcznego. Pięć tygodni przed wypadkiem pojazd przeszedł pozytywnie badanie techniczne, w zakres którego wchodzi sprawdzenie prawidłowości działania układu hamulcowego" - czytamy w odpowiedzi przesłanej nam przez Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych.

- Brak jest zatem podstaw do stwierdzenia, aby nasz ubezpieczony swoim działaniem lub zaniechaniem w jakikolwiek sposób przyczynił się do wystąpienia awarii, a w konsekwencji - do spowodowania zdarzenia. W związku z tym - w świetle cytowanego powyżej przepisu - nie jest cywilnie zobowiązany do naprawienia powstałej szkody, co automatycznie oznacza również brak odpowiedzialności po stronie ubezpieczyciela - tłumaczy Adam Pokrowski, rzecznik prasowy TUW.

Tak jak wielu innym osobą, Łukaszowi Pawelskiemu pozostaje teraz sądowa droga dochodzenia swoich praw. Pomoc zaoferował Rafał Rosik z firmy Prestige Odszkodowania- Doradztwo, który uważa, że odpowiedź TUW jest po prostu śmieszna.

- Ubezpieczyciel przyjmując odpowiedzialność jest zobowiązany do pokrycia wszelkich kosztów. Pamiętajmy że poszkodowany w wypadku czy kolizji doznał uszczerbku w swoim majątku, a ubezpieczyciel jest zobowiązany do naprawy i wyrównania poniesionych strat - zwraca uwagę Rafał Rosik.

Dotyczy to nawet ponownego badania technicznego samochodu, wynajmu pojazdu zastępczego, a nawet uszkodzonej w wyniku wypadku odzieży, czy zniszczonych telefonów komórkowych i innych dóbr jakie mieliśmy ze sobą.

Najnowsze oferty na Black Friday

Materiały promocyjne partnera

Wideo

Komentarze 10

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

p
pomoc

Najlepszym sposobem jest zgłoszenie się po pomoc do specjalisty - poleconej kancelarii prawnej. Niejednokrotnie potkałam się już z trudnościami związanymi z odzyskaniem odszkodowania. To, co zdecydowanie można powiedzieć o takich procesach, to ogromna czasochłonność i wysoki poziom stresu. Osobiście w efekcie skorzystałam z usług kancelarii prawnej - polecono mi kancelarię Teodorowski& Wojtaszak z Krakowa. W krótkim czasie odzyskałam należność.

m
magda

Kiedy werbują klientów to są mili i chętni, ale już brać odpowiedzialność za ich szkody, to "chowają głowę w piasek.
Właśnie walczę z taką jedną ubezpieczalnią "kogucik".
Czarna rozpacz :/

A
Agi

Nie zgadzam się, że ubezpieczyciel nabił kogoś w butelkę. Przecież jasno podał, że nie przyjął odpowiedzialności cywilnej gdyż wystąpiło tutaj zdarzenie losowe. Pamiętajmy, że OC to ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej ! P. Pawelski może iść do Sądu z powództwem cywilnym. TUW na pewno powoła biegłego, Sąd pewnie też - tylko czy po takim czasie da się ustalić powód nie zadziałania hamulca ? a w razie przegranej kto poniesie koszty ? Tanie takie rzeczy nie są... Gdyby p. Pawelski miał AC i NNW sprawy by nie było, bo wziął by odszkodowanie ze swojego ub.
Sama ostatnio otrzymałam odmowę wypłaty odszkodowania ponieważ akurat była karencja tego ryzyka - ale to mój błąd. Nie doczytałam ogólnych warunków i teraz żałuję . No cóż .. człowiek uczy się na błędach :(

A
Agi

Nie zgadzam się, że ubezpieczyciel nabił kogoś w butelkę. Przecież jasno podał, że nie przyjął odpowiedzialności cywilnej gdyż wystąpiło tutaj zdarzenie losowe. Pamiętajmy, że OC to ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej ! P. Pawelski może iść do Sądu z powództwem cywilnym. TUW na pewno powoła biegłego, Sąd pewnie też - tylko czy po takim czasie da się ustalić powód nie zadziałania hamulca ? a w razie przegranej kto poniesie koszty ? Tanie takie rzeczy nie są... Gdyby p. Pawelski miał AC i NNW sprawy by nie było, bo wziął by odszkodowanie ze swojego ub.
Sama ostatnio otrzymałam odmowę wypłaty odszkodowania ponieważ akurat była karencja tego ryzyka - ale to mój błąd. Nie doczytałam ogólnych warunków i teraz żałuję . No cóż .. człowiek uczy się na błędach :(

M
Miodek

debili czy debilów

Ł
Łolcik

"Tak jak wielu innym osobą, Łukaszowi Pawelskiemu pozostaje teraz sądowa droga"
Nie "osobą" a "osobom".
Pzdr

W
Widukind

co to jest "skód szkód" ? Czy tu chodzi o skodę czy o wiele skód ? To ile tych skód było w " szkódzie" ?

b
blacha

firmami, które się zajmują takimi sprawami za poszkodowanego. Co prawda wezmą parę zł za załatwienie sprawy, ale z nimi ubezpieczyciel już tak łatwo nie będzie miał, bo też znają wszystkie sztuczki i prawa ubezpieczonego.

h
heimatschutz

Cóż za lament i jakie płacze. Nic prostszego jak złożyć pozew do sądu przeciw sprawcy wypadku o pokrycie wyrządzonych skód szkód na osobie i mieniu. Na drugi raz sprawca na pewno zastanowi się, gdzie ubezpieczyć swój pojazd. Taka szkoła będzie niestety kosztowna. Tanie ubezpieczalnie to typowe "cuda na kiju" nabijające swoich klientów w butelkę, a raczej dalsze kłopoty. Czas się zastanowić czy najtańsze to znaczy najlepsze. Powodzenia !!!!

s
sól wypadowa

oszustów którzy kasują pieniądze za coś,nie mają zamiaru dotrzymać. Sa poza wszelką kontrolą, nawet społeczną? To chyba jest wypadkowa liberalizmu i bestresowego wychowania.

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3